千万不要购买LG的所有产品（zt）

ttyp0

http://blog.sina.com.cn/u/492c02d0010003k6

千万不要购买LG的所有产品（一）
本人从事LG电子产品的售前及售后服务的管理工作达八年之久，对LG公司在等离子电视、手机、显示器、空调、微波炉等所有产品上采取以返修机冒充新机销售，不顾产品缺陷照样投放市场等坑害消费者的恶劣手段了如指掌，并握有大量证据。在此我向大家一一道来，希望激起大家的愤慨。已购买了LG的返修机及有缺陷产品的客户及时以各种方法向LG讨回公道，没有购买的人千万擦亮双眼，不要再是LG产品的受害者。
一。返修机冒充新机销售，并造成严重后果
  大家都知道家电及电脑商家为了更好的服务与民，都对消费者有一个无理由退换货的承诺期限（7天-30天），以及3个月至6个月的有质量问题包退包换的规定。这势必产生大量的残次机，这些残次机的处理都是应该由厂家就地返修并打折销售，或返厂回炉。但是LG公司自1998年至今，从天津的空调、微波炉厂、沈阳的电视机厂、到南京的显示器、洗衣机、等离子电视机厂都在LG电子售后部长申东仁（韩国人）的授意下，为在全国设立的几十个返修场地提供从包装、铭牌、合格证、3C标志到外壳等所有造假材料来进行直接翻新并冒充新机再次进入商场销售。这些返修场地部满全国，毫无资格可言，就是一个地下伪劣商品的加工作坊（下图为上海返修显示器的场地照片）。每年要翻新几十万件的LG产品再次投放市场来坑害消费者，这决非危言耸听，大家只要想一想这几年你是否看到或买到过LG的返修处理商品（冰箱除外，因冰箱外观损坏是无法更换翻新的）？通过这点就能判别出我所言不虚，以及LG公司的下流。
  更为可怕的是购买了这些返修机后，对消费者不单是经济上的损失，还会带来生命的危险。每年LG产品在全国都有发生火灾的事件，如2005年上海就发生LG柜式空调自燃，烧死华师大老教授的事件。这些都是地下返修工场翻新机器时采用不合格的器件；动力线布线混乱造成的。而LG公司却采取私下赔偿、请客送礼的手法来掩盖真相，逃避责任。LG公司的韩国人在中国的胡作非为可见一斑。
二。LG公司明知产品有缺陷还继续销售坑害消费者
  LG公司在生产出的电子产品投放市场之初，如发现严重的品质问题及某些安全隐患，不是采取立刻停止生产销售并加以改进的方法，而是与售后服务部门串通一气，极力隐瞒、欺骗消费者：
1。LG型号为MF42PZ45V的等离子电视的屏幕出厂时就发现有问题，连续使用一年左右就会损坏（出现宽条纹）。但是LG南京等离子电视工厂置消费者花费几万元的利益不顾，继续生产销售，并采取降价、促销等手段一卖了之。致使很多客户过了一年保修期后，需花费上万元维修，劳民伤财。
2。LG的挂式空调（2005年产）内机所采用的蒸发器有质量问题，使空调正常使用的时候，会发生内机漏水的现象，LG公司却指使上门维修人员向客户解释说不是空调的质量问题，而是安装不良引起的，严重误导消费者，推卸责任。
3。LG的未来窗795显示器，线路板设计有误，大功率元件散热不够，使用二年就会发生线路板烧出大洞的安全隐患，对这些机器不要说是招回了，反而指责用户使用不当引起的，并进行收费维修，使用户白白花费几百元的冤枉钱。
  以上所说只不过是LG公司在中国坑害消费者的冰山一角。本人掌握大量的照片、返修机的机号及资料，在后期的文章中会一一刊登，希望所有的消费者共同联合起来，向LG讨回公道及赔偿。
  LG上海服务中心地址：航北路218号   T：54474848
  主要责任人：申东仁（部长）       T：13311821168
               王存   （原站长）  T：13301879925(已撤职)
               陈强(现站长)       T:13621791018
    空调翻新负责人李辉            T:13002175168(从事6年之久)

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文章评论

以下网友留言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场
biggercalvin

2006-06-27 16:00:01
我也是LG的受害者，花了27600元。42PZ45V买了不到一年就出现你说的竖条纹。换了一次还是在不到7个月发生同样的问题。又换了一次！晕死了！我的朋友也是同样的问题，她还为此付了5000元的修理费。我们应该怎样联合起来找LG讨回公道？我的朋友也会加入的。联系我： msn:emmanuel2410@msn.com 或QQ：535988001。
刚才联系了他们公司。他们说没有这回事，但我觉得你说的是真实的。





[匿名] ROBANSHIE

2006-07-17 20:20:58
我也是lg的受害者，本人于2004年一月份买了42PZ45V，用了2.8w买回家，s/n：312np100093，不到一年到年底发生坏屏有竖条纹。还好在一年保修期里面没有花一分钱，整机拿走换屏，维修时间长了点，维修员说屏没有需要到韩国总部进口，耗时2周只能干等。换屏以后一切正常，但是有一点非常不爽，lg规定超过保修期以后一切费用自理，包括新换的屏，也就是是说新换的屏在过了2005年一月以后的坏屏现象将全部有我们消费者自负。nnd当时换一个屏要一万多，在过了2005年一月以后天天烧香保佑新屏不能坏，一坏就是一万多，同志们我们赚钱容易吗？一直到2006年6月份世界杯到来，新屏又出事了，一开始一根竖条纹，现在愈演愈烈出现了五根，每次打开电视就是心痛。lg就这样欺骗老百姓，赚取黑心钱，每次看电视总是给我老婆嘲笑：“lg质量好呀，切”。

这款等离子电视存在着严重质量问题，希望lg能够召回此款型号，否则给消费者终身保修。

现在要花1w在去换屏，心理不好受，目前花一万都可以买个新的了，nnd心理堵的慌，不是滋味啊。

希望有问题的消费者大家团结起来，先LG讨回公道。我的联系方式：ROB_XIA@HOTMAIL.COM

一个以后在也不会买LG产品的消费者







[匿名] mmd

2006-07-17 21:31:15
LG肯定在欺骗我们,打电话给他们,他们不认帐.网上一查:http://shanghai.263.com/sh/p-97.html 也这样说.应该向媒体暴光.
联系方式:dennon4080@hotmail.com

lesam

韩国货几乎没好东西，跟TCL一样，哈哈

600625

企业内部都差不多,在面包店工作都不敢吃面包.

blairzhong

原帖由 lesam 于 2006-8-12 11:23 发表
韩国货几乎没好东西，跟TCL一样，哈哈

赞成，偶家的冰箱3*的，没多久就坏了，书房的空调LG的，和拖拉机差不多一样响

bysquirrel

曾经买过一个LG的光驱，读盘能力差，两个月后完全不读。此后凡LG的东西都不会考虑

cqph

我父母家的LG电视质量也是很差，过保修期后坏了很多次了，我的LG手机在保修期内坏了一次，过保后不久又坏了，严重怀疑LG根本做不好耐用品，空有漂亮的外壳

下面文章说的在中央电视台也播过，说的是海南还是广东的教育部门采购用来教学的，基本上都报废了。

LG投影机：神秘出现落寞消失，留下严重后遗症

发表日期：2005-05-26 作者：重生 收藏此页

品牌，始终是商品价值体现的一个重要部分，消费者选择品牌是基于信任，其无形价值的体现自然随着消费者信任度的程度升降。好的品牌能够给人带来愉悦的心理感受，但是真正在使用过程中起客观决定作用的仍然是产品的品质和服务。

LG可以说是全球的知名品牌，与其他韩系企业一样，在中国从家电起家，切入IT领域，近来又开始在中国推广其化工产品。正是在这样的盛冠之下掩盖着残酷的真实。

2005年5月25日，我们旗下网站315UNION登载了《深圳陈先生：LG-XG18投影机品质差，一用就坏》一文，叙述了深圳消费者陈先生购买LG投影机后的惨痛遭遇，同时，陈先生还列举了他找到的一些同类案例。

看起来，似乎是一场品质事故，但是，随着调查的深入，我们发现事情并非如此简单！

陈先生与LG投影机不得不说的故事

深圳的陈先生是一名IT业者，他为了自己公司内部会议和培训的需要，购买了一台LG-XG18投影机，当时觉得LG的品牌还可以，应该不会有太大的问题。没有想到的是，仅仅使用一个月，问题就接踵而来，这台LG-XG18投影机变成了修不好的“怪物”。

陈先生无奈之下，给315UNION发来了求助信：

我是深圳一位LG投影机的受害者，我自己也是做IT业的，于2004年4月购买了一台LG-XG18投影机自已使用。第二个月就出现了图像模糊、暗淡、发热的问题，而这时灯泡计时还不到30个小时！此时的投影仪简直是无法再用了！

我找了经销商，他们说帮我去修，但是一直拖着，每次我拿回去都发现还是老问题，根本没有修好，后来甚至不亮了！

经销商说是光学组件坏了，如果要修需要5000多元！试问本人购买这台一万多块钱的投影机，现在不能用了，供应商又不给予做保修，这样行吗？我觉得好委屈也好气愤。

本人从深圳市科景电子有限公司所购，根据他们反映，去年三四月他们从冠杰手上再次购买了60多台LG投影机。“谁知道两个礼拜之内，就有30％左右的投影机进行了返修。加上此后出现的一系列问题，这批设备的返修率达到了50％以上。”。

根据我了解，深圳市奥林达电子技术有限公司也是一个受害者。据该公司负责人李成甲透露，奥林达去年3月份从广州冠杰处拿了45台LG投影机（与神舟创新拿的是同一批货），返修率也是出奇的高，“现在还有7台坏的产品没有人来维修。”，从LG投影机中国总代广州冠杰处购买的LG投影机，其质量问题主要集中在三个方面：首要问题是电源主板问题，其次是灯泡问题，这批LG投影机的灯泡很多在使用400小时（灯泡的正常使用时间应该在1000小时以上）过后就出现问题，此外，亮度不够，本来标称2400流明，2000：1对比度，但是根本达不到此要求，投影图像模糊，光线明显偏暗。

我在网上还看到，在一些学校的订单中，LG投影机的质量问题充分暴露出来：梅园小学25套累计返修10套，益田小学22套累计返修13套，美莲小学26套返修14套，景田小学8套全部返修……加上开箱坏件，总计返修124台。

“LG投影机是垃圾，LG公司本身在投影机上没有核心技术，是OEM贴牌生产的。其在中国国内市场的销量，连前15名都进入不了。”一位知名投影机厂商代表直言不讳地指出。

陈先生提出了解决问题的建议，那就是LG必须对消费者负责，对机器妥善保修或者退货。


LG投影机，“无人认领”的孤儿

我们与陈先生取得了联系，他告诉我们，这台LG-XG18投影机虽然买了有一年，但是仅仅正常使用了一个月，之后怎么修都修不好，于是这台一万多元的LG投影机几乎一直闲置。

陈先生想在网上找解决办法，结果找到了许多与其“同病相怜”的人。

为了协助陈先生解决问题，我们首先在LG中国网站上找寻相关投影机的服务联系方式。在www.lge.com.cn上，我们查到如下页面：



显然，该页面中没有我们想要找的LG-XG18投影机，甚至连“投影机”这个栏目也没有。那么，有没有可能在英文的国际网站上出现呢？于是我们又登陆了LG的国际网站



在国际网站上，我们看到了LCD和DLP类型的投影机，不过，仅仅是一个索引，并没有我们要查询的型号。更加奇怪的是，在官方网站都没有出现的产品，竟然在某个商情网站堂而皇之地出现：




我们觉得十分的疑惑，为什么LG这样一个国际厂商，在中国大陆公开销售的投影机官方网站上没有任何的信息，连国际网站也搜索不到呢？

带着这个疑问，我们拨打了LG中国，也就是乐金电子（中国）有限公司的电话（010-64311188），一位不愿意透露姓名的先生告诉了我们以下这段令人难以置信的话：

LG中国从来没有推出过投影机，也没有在国内销售过，如果你看到有，要么不是我们LG中国做的，要么就直接是假货。

问题的性质好象已经发生了改变，这其实已涉及到LG投影机产品的真假问题，这可是关系到所有LG产品的消费者利益的重大问题！

没有人认领，没有人负责，这些所谓的LG投影机是怎么产生的呢？

LG中国：投影机产品还没有准备好

我们根据网上搜集到的信息，发现2005年2月间，国内许多媒体争相登载一篇文章——《LG投影机正退出中国市场》，文中讲述了数百台LG投影机出现大范围品质问题的事件，其中有部分信息在深圳陈先生的描述中出现过，而且“两个礼拜之内，就有30％左右的投影机进行了返修。加上此后出现的一系列问题，这批设备的返修率达到了50％以上”。

文中还指出：“尽管LG电子在中国设立了多家分公司和办事处，但是，由于投影机并非LG电子的主营业务，LG电子在中国并没有专人负责LG投影机业务，所有业务一直是LG电子韩国总部一位叫严完植的人负责。2004年6月，LG电子改变中国渠道策略，将全国总代制改为区域总代制，华南区域总代理放弃了广州冠杰而选择了广州启悦。”

责任在厂家、原总代理商和现在的区域总代之间推来推去，谁将最后为LG投影机的质量问题负责呢？更让人担心的是，LG投影机正在逐步退出中国市场。“由于产品没有准备好，所以自去年下半年开始，LG投影机已经开始逐步退出中国市场，等过两三年再重返中国市场。”严完植透露。

由此，事情已经很清楚了，LG方面操作投影机的是另外一条线，与LG中国的全盘操作不同，这就是LG中国为何不承认有此产品，我们在相关网站上看不到此产品的原因，也不难解释为什么其品质会有如此严重的缺陷。按照LG严完植所说“由于产品没有准备好”，这就好象我们吃半生不熟的食物会拉肚子，使用了LG“没有准备好”的产品，自然会有不良反映。

LG投影机，到底怎么了？

深圳陈先生的LG-XG18投影机使用还不到30个小时的灯泡时间就无法继续使用，更多的人用了400小时左右就出现严重问题，而且很难修复，到底是什么原因？是设计问题？还是元件缺陷？或者是在中国大陆水土不服？

我们就此类问题联系到深圳专业维修投影机的龚先生，据他反映，接到的维修单中，LG的比率很高。龚先生介绍说LG-XG18是LCD类型的投影机，最为广泛的问题现象是“使用100多个小时后出现对比度严重下降、边缘模糊、偏色”，这样的状况基本上是光学组件出现问题，从拆机的角度看，龚先生认为LG-XG18投影机电路设计简单，线路有缺陷，“省了很多元件，有些根本是修不好的！”。

另外，龚先生判断这些LG投影机应该是找台湾的一些小厂OEM而来。

我们与广州启悦的维修部门联系，他们一听说是LG投影机，先是告诉我们“调节选项”，在我们很肯定地告知“经过技术人员测试确实是硬件问题”的时候，得到的答复是“需要看看”，根据情况定维修费“如果是灯泡坏了，大概2000多元，如果是电路问题，1000左右，如果是光学组件，2000多”。

我们提出LG-XG18是两年保修的产品，对方的答复是仅头一年免费。

LG投影机竟还在销售！

在《LG投影机正退出中国市场》一文作者田申先生的帮助下，我们终于与LG方面处理过此事的有关人士取得了联系。对方告诉我们，LG中国确实没有操作LG投影机，LG投影机是韩国LG TV部门下属的一个小组在负责，其负责人是严完植，目前这个小组仍然在运做，大陆市场仍然有LG投影机在销售，据说现在的型号是JT系列，LG中国不负责LG投影机的任何事务，消费者的LG投影机出现问题可以找北京和广州的代理商进行维修。

没有准备好的产品就这样“现学现用”，有严重缺陷的总是修不好，有故障隐患的依然还在卖，这样的状况，不知道要持续到何时？

我们相信与深圳陈先生有相同遭遇的应该大有人在，购买LG投影机的消费者也绝对不止文中所提到的这些，还有许多使用或者曾经使用过LG投影机的人深陷残缺产品带来的痛苦之中，LG的品牌形象在LG投影机上竟然是这样的不堪目睹。

我们特在此发出征集，请广大LG投影机的用户朋友们与我们联系，也许您的LG投影机还在勉强使用，或者已经久未使用，又或者早已无法使用束之高阁。为了大家的权益，我们应该站起来！我们相信，团结的力量，一定能带领大家争取到属于自己的权益。

dennon4080

ding

李小佳

LG学海尔学的好啊。海尔在全国大城市早就有返修工厂了。所以海尔换机非常容易。

[s:18][s:18][s:18]是不是真的啊，偶家唯一一件非海尔品牌的家电就是LG洗衣机，海尔已经让偶伤心了，LG不要再出什么问题吧

你伤害了偶，却一笑而过，你爱得贪婪偶爱得脆弱。唉～中国当消费者啊，买东东出手前得上柱香，求神拜佛

glh1886

原帖由 600625 于 2006-8-12 12:35 发表
企业内部都差不多,在面包店工作都不敢吃面包.

我就说了不骂你真是件很难的事。

你这个大SB，明知LG有问题还天天向人推荐LG，你这不是存心在害人吗？

俺们BS你这个六子，更BS你这个二六子。

强烈要求把600625踢出论坛。

newblood

这里的枪手很多,不排除攻击性的言论,所以请大家查亮眼睛,楼上的说话请注意文明,口不要太臭了,要不要我送个大号鞋刷给你刷牙?

600625

原帖由 glh1886 于 2006-10-20 22:58 发表


我就说了不骂你真是件很难的事。

你这个大SB，明知LG有问题还天天向人推荐LG，你这不是存心在害人吗？

俺们BS你这个六子，更BS你这个二六子。

强烈要求把600625踢出论坛。

你也精神好，没理也要找话骂。
任何品牌都有自己的拳头产品，不能用过去的眼光看现在。
LG的滚筒、手机、LCD等等都是很不错的，市场占有率在全世界也是举足轻重的。
飞利浦用的就是LG 的屏。

杨轹文

我为大家急啊
不啰嗦
记住
不买lg任何东西
虽然有可能有好的
但我们不要冒险

常德胜

本地流传河南人不好，很多单位不招河南人，他们真的很差吗？
是因为河南省人口多，如果每一千万中国人有一个优秀公民，河南省优秀公民的数量应该在前几位。
为什么没人说熊猫汽车质量不好？因为它不造汽车。
为什么以前常听人说熊猫电视机质量不好？因为当时大多数家庭都看熊猫电视机。
为什么中国电信的投诉最多？因为它的用户远高于联通、铁通........
我不是河南的，不是熊猫的，也不是中国电信的，只是我有一台LG的滚筒。
消费者购买什么牌子的的产品，我相信大家仁者见仁，智者见智。
你说我崇洋媚外也好，不支持国货也好，数码相机我还是买索尼的，电视机还是买飞利浦的，洗衣机我还是买LG的，硬盘、CPU我还是买进口的。
我是贫民老百姓，打工挣点钱不容易，国产的数码你敢买吗？
你说我不爱国？我的冰箱是科龙的，空调是科龙的，音箱是惠威的，我吃的、穿的、日常用的都是国产的，我日常的消费远远高于购买那些家电的费用。
也许我的运气比较好。我家的ENC12寸电视机工作了16年，现在还能用；别人送我的飞利浦现在共用了13年，换了4次刀片还在用。
要让我买国产的数码产品，得给我一个合适的理由。