『入口』家电客服中心(6月27日更新）

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[ 本帖最后由 客服管理员 于 2006-6-27 18:05 编辑 ]

dreame

是个好主意，就是不要被商家势力所左右啊

本人2003年10月购买了一台LG背投，今年3月5号看不了啦，打了服务电话N次，直到现在也没人来修，打什么电话都没用，您说

想请求得到LG能解决问题的人的电话，谁能得到？听说客服中心可以帮助我，我就试试吧

客服管理员

请把您的联系方式PM给我，我们尽快帮助您协调解决．感谢您对我们的信任！

LP63

小鸭热水器现在找不到厂家了吗？

song.j.y

版主:碰到这种情况怎么办?
  我于2005年1月4号买了松下TC-29FJ20G彩电一台.金额为2280元.前段时间电视放一会儿就变黑白色了.打电话给松下维修部,他们说过来先要收取上门费和开机费再检查.如果检查出来是显像管问题就退钱(因为显像管保修期是三年),如果不是显像管问题就要另外收取维修费(且不退开机费100元).
  我本来想先叫别的师傅先来看看,如果是显像管问题再去叫松下维修部的人过来,因为他们修的钱实在比外面贵太多,可是他们说不可以.如果电视机由别人先开过机后再让他们修,显像管也就不保修了.
  他们这样做有没有道理?我应该怎么办?
  松下的质量实在太差了,我以前买的DVD也是松下的,买来也是一年就要修了.下次再也不买了.

madapmu

飞机守侯不咋的,http://www.jd-bbs.com/viewthread ... &extra=page%3D7

九_九

这个真好啊～～

mralex

买了3年了，海尔的
我同事比我早一周买，科龙的，他前两天搬家的时候，拆机的师傅说雪种不够，花了80。我的需不需要呢？
还有就是需要外机清洗不？

我是上广电的客户，由于后维修服务的事，与厂家售后发生分歧。救助贵论坛后，问题迅速得到解决。今天中午两名工作人员，换了一根数据传输线，故障消除。谢谢您的帮助！同时也通过您对厂家表示一些歉意。其实比较检简单的事，维修早一点过来，不谈出天价，事情就平息了。[s:99]

请问：我的空调该不该换？

20060315购买，200605安装，当时试机是好的，由于是新装修房一直没有住人，20060716第一次开机，发现不制冷，维修人员过来看过说是氟漏光了，且还没找到泄漏点，漏氟故障应属质量问题，且故障要么是安装差错，要么是室内机或室外机自身漏氟，也就是说故障时间要么是安装时要么是购买时就发生，这应该是符合国家空调自购买或安装15日内质量问题的换机规定，（漏氟是在这个时间内漏的，但漏氟故障并不是15日内就能发现的，且我在发现的第一时间就向销售商报修），这种情况销售商该不该按国家规定给我换机？谢谢！

客服管理员

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