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转载人民网:消费投诉:飞利浦电视漏光竟然说“正常”?

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近日,家电行业人气最旺的家电论坛网(www.jd-bbs.com)上一个网友发布的一条“飞利浦电视漏光”的投诉帖子,引发了一场飞利浦电视漏光现象的讨论。
4月5日一个名叫“TRI-STONE”的网友在家电论坛网上发了一个这样的帖子:
“本人三月中旬购入PHILIPS 液晶37PF7320, 使用二星期后发现液晶屏在刚开机无信号输入状态黑屏时, 屏幕四角都有巴掌大的泛灰白, 但中间黑得还均匀。 此现象在开机一小时后逐渐消失。
“请问各位37PF7320用户有没有同样现象,注意观察黑屏的均匀度要在室内光线较暗时比较明显。
“我已叫PHILIPS 售后检查过,但他们不能确认原因,现正向总部申请换机事宜,不知能否成功。”
两天后,企业回复:屏四角泛白为正常现象,不予换机。
此帖发出后,又有几位网友跟帖,称自己买的飞利浦电视也有此现象。还有网友就漏光现象的原因展开了讨论。
笔者就此询问了业内人士。据了解,液晶显示器的漏光现象是由于液晶屏本身结构特点所致,在一定程度内是一个正常的现象,漏光不会影响电视本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数。国家数字电视接收设备和性能标准制定工作组组长刘全恩指出:由于液晶屏等级的不同,漏光程度也有所不同,将于2007年1月1日起实施的《数字电视液晶显示器通用规范》明确规定,液晶电视在全黑屏情况下漏光必须≤4cd/㎡的标准。
虽说漏光问题不是液晶电视大的质量问题,但是目前市场上液晶电视漏光投诉上升,仍然促使我们思考。
目前家电市场的价格战仍然存在,消费者希望购买价格低的产品,一些渠道也给家电生产厂家增加了压力,使企业为了占据市场份额避免不了降低价格。价格的降低带来两种后果,一是企业的技术更新,带动生产成本的降低,从而销售价格固然会降低;二是部分企业为了降低成本,必然会从原材料上打“擦边球”,选择符合国家规定的原材料,但是相对来说又不是规定中最好的原材料,从而达到降低销售价格的目的。但不管是以什么形式降低成本,消费者期望的是技术水平的提高和成本的降低成正比,否则,后果就是消费者受到伤害。
有自称是“业内人士”的网友反映,有些企业为了降低成本采用了些等级比较低的屏,也是出现液晶电视漏光现象多的原因。销售价格降低对于消费者是件好事,但是必须提出的是技术的提高和成本的降低一定要符合规律,这才是行业健康发展和企业诚信经营的方向。家电市场如何适应市场的发展,家电企业如何健康地发展,值得大家深思。
有关专家提醒消费者在购买液晶电视时除了考虑性价比之外,更重要的还是要选择质量好的产品,我们通常通过红、绿、蓝三种基本电视色来衡量电视的技术参数情况,基于液晶电视的特殊性,在购买时应该从红、绿、蓝、白、黑5种颜色来考察产品的品质,这样除了可以了解基本参数情况,同时也避免您购买产品有坏点、亮点、暗点、漏光等不必要的麻烦。
相关:
小贴士:LCD液晶显示器介绍
LCD液晶显示器的原理在电场作用下,液晶分子的排列方向发生变化,使外光源透光率改变(调制),完成电―光变换,再利用R、G、B三基色的不同激励,完成时域和空间域的彩色重显。与CRT直视式彩色显像管不同,它采用数字寻址方式重显图像,因此它的主要优点是:
1)光栅的几何失真和非线性失真最小,边缘清晰度与屏幕中心相同;
2)光栅位置、倾斜度不受地磁场影响;
3)体积小、重量轻,易于实现平面化设计;
4)LCD显示实现逐行寻址和高场频显示,可以消除行间闪烁和图像大面积闪烁;
5)防爆、防辐射安全性较好;
6)功耗小,在中、小屏幕显示器中有一定优势(例如笔记本电脑)。
LCD液晶显示器的缺点是:
1)采用集成电路制造工艺,大屏幕显示器成品率低,成本高;
2)可视角较小;
3)惰性大,快速运动图像显示时有拖尾现象;
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发表于 2006-4-18 15:55 | 显示全部楼层
早说了,PHILIPS就是欧洲的三星。
有人问什么样的国家值得去爱,我贪狗兄说:国家者,保障人民之权利,增益人民之幸福也。不此之务,其国家存无所荣,亡无所惜
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发表于 2006-4-19 09:19 | 显示全部楼层
不知道为什么闻到了吵做的味道,从液晶上市到现在漏光就是一个在平常不过的问题,为什么只有飞利浦成了墙头鸟,难道其他品牌的液晶都已经解决了这个技术难题,还真不信
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发表于 2006-4-19 11:32 | 显示全部楼层
原帖由 wms55555555 于 2006-4-19 09:19 发表
不知道为什么闻到了吵做的味道,从液晶上市到现在漏光就是一个在平常不过的问题,为什么只有飞利浦成了墙头鸟,难道其他品牌的液晶都已经解决了这个技术难题,还真不信

不用急,一个一个来,飞利浦问题多,正好撞枪口。
感谢网管英明决策,避免了消费者遭受新的损失。
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发表于 2006-4-19 13:28 | 显示全部楼层
我怎么一直没看到有图
....
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发表于 2006-4-19 21:15 | 显示全部楼层
原帖由 emufan 于 2006-4-19 13:28 发表
我怎么一直没看到有图

来了,,,,,,,,,,,,,
PF7320_philips.jpg
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