格兰仕微波炉有重大质量缺陷，大家购买时要慎重！

ruopu · 发表于 2006-4-14 15:47

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大概1个月前在广州芳村好又多买了一台格兰仕微波炉，型号是P7023TP-K7，放到店里楼上用来中午热菜热饭用，今天中午用赠送的饭盒来煮饭，定好时间16分钟就下楼干别的事情去了，过了大概半个小时，听到阁楼的老鼠动静特别大（这里真的要好好感谢一下这些老鼠，不然估计烧起来我都不知道，因为楼上摆了很多纸箱之类易燃品），就上去看一下，发现整个楼上都弥漫着烧焦的臭味和浓烟，我赶紧打开窗户，就5秒钟的时间，自己也差点被熏倒在地，还好旁边有个朋友帮忙，等烟雾渐渐散去，检查了一下微波炉，发现定时器根本不工作，打电话到格兰仕广州维修中心，他们说要3天之内跟我联系维修，打电话到格兰仕总部，他们说马上派人跟我联系，后来广州维修中心的人轻描淡写的说:明天过来给你换个定时器，我说要退货，因为你们的产品危及到我的人身安全，他们说过了退货期，不同意退货，这就是我们国内的著名品牌：格兰仕的质量和售后服务，在这里提醒大家购买格兰仕微波炉的时候千万要慎重~~

我是怪兽 · 发表于 2006-4-14 15:53

哇！太帅了！

goodman800 · 发表于 2006-4-14 16:02

知道哥哥我为何痛恨国货，坚决支持日货了吧？国货会掠夺你的大量财产甚至生命，而日货是帮你省钱，维护你的生命，你敢坐国产车跑长途吗？

三幅方向盘 · 发表于 2006-4-14 16:04

原帖由 goodman800 于 2006-4-14 16:02 发表
知道哥哥我为何痛恨国货，坚决支持日货了吧？国货会掠夺你的大量财产甚至生命，而日货是帮你省钱，维护你的生命，你敢坐国产车跑长途吗？

坐汽车是敢的，坐飞机是不敢的

goodman800 · 发表于 2006-4-14 16:07

原帖由 三幅方向盘 于 2006-4-14 16:04 发表

坐汽车是敢的，坐飞机是不敢的

记得去年夏日炎炎似火烧，我坐车去上海出差，就看一路上是烂轮胎啊，都他妈的国产车爆的，
谁知死了多少人！！

三幅方向盘 · 发表于 2006-4-14 16:14

原帖由 goodman800 于 2006-4-14 16:07 发表

记得去年夏日炎炎似火烧，我坐车去上海出差，就看一路上是烂轮胎啊，都他妈的国产车爆的，
谁知死了多少人！！

轮胎有好坏，再说不及时换胎夏天跑高速本来就很危险

APOLLON · 发表于 2006-4-14 16:17

这个可以退的,而且造成的一切损失都可以要求他们赔偿因为我国产品性能标准方面的国标不严格,但是安全方面是很严格的

尤其对火灾隐患有严格要求

首先LZ拨打119火警电话,详细说明你家里微波炉的情况(你高兴的话可以让这事再发生一次),你在电话中要求他们来坚定(免费的),即使没有失火他们也会派消防车来,然后消防会备案,如果可能你可以要求他们给你初具证明,证明电器火灾,他们是专家就是你家房子全烧了他们都知道是哪里的问题

然后再与厂商交涉,记住教授过程中录音(我国法律允许这种录音作为证据)并且你明确告诉他们你已经通知了消防部门了他们已经备案(每次出警必然备案即使没给你开证明也有记录将来打官司可以取证)

并且LZ以书面形式将具体情况通知厂商,如果厂商不承认是质量问题你要要求让厂商把“不是产品质量问题一说明文字写下来”如果是对方口头说的记得录音，然后就可以找工商和技术监局，投诉了，他们是执法部门，不要找什么消费者协会之类的民间组织他们没有执法权的

大家记住，以后发生电器火灾都可以报火警，这是公民权利，不用担心火的大小和损害情况，只要着火冒烟了消防都是会出警的

还有对于电器火灾我国法规定没有保修期一说，只要是货栈发生厂商都必须赔偿，不管是否一过保修期

ningqq · 发表于 2006-4-14 19:12

机械定时旋钮至少要拧过45度，再往回转的

goodman800 · 发表于 2006-4-14 20:14

真的是很危险，我明天就去买日系微波炉，虽然只是用来热菜

大头宝宝 · 发表于 2006-4-14 21:16

偶家的微波炉是3*的低端货,300多块买的,用了3年了,还不错

ruopu · 发表于 2006-4-14 21:18

原帖由 APOLLON 于 2006-4-14 16:17 发表
这个可以退的,而且造成的一切损失都可以要求他们赔偿因为我国产品性能标准方面的国标不严格,但是安全方面是很严格的

尤其对火灾隐患有严格要求

首先LZ拨打119火警电话,详细说明你家里微波炉的情况(你高兴 ...

谢谢兄的和专业意见~~

hcw52 · 发表于 2006-4-14 22:49

原帖由 goodman800 于 2006-4-14 16:02 发表
知道哥哥我为何痛恨国货，坚决支持日货了吧？国货会掠夺你的大量财产甚至生命，而日货是帮你省钱，维护你的生命，你敢坐国产车跑长途吗？

这位哥哥真让人呕心。我看你是痛恨你是中国人。

LZ还是投诉到315，这个危害人身安全，要好好投诉一下

ruopu · 发表于 2006-4-15 23:47

今天格兰仕居然打电话过来说他们技术人员上门检查过说是我操作失误，我问他什么时候上门来检查过的？后来又打电话给我说，他们搞错了，只能维修，不能退~~

ruopu · 发表于 2006-4-15 23:48

打了12315，也说只能维修，不能退~~~

APOLLON · 发表于 2006-4-15 23:50

原帖由 ruopu 于 2006-4-15 23:48 发表
打了12315，也说只能维修，不能退~~~

还没报火警?

你说是发生电器火灾了,不是产品性能问题,这是安全问题

[ 本帖最后由 APOLLON 于 2006-4-15 23:51 编辑 ]

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