飞利浦电视机差，上海的售后服务更差。

yutaqi

新买的34ts300，有线不好。详细见 http://www.jdbbs.com/viewthread. ... highlight=%2Byutaqi
最后自己请朋友加用了有线信号放大器，总算可以看看了。
    想不到在使用的第14天晚上，电视机右侧的喇叭，发出间断的电流杂音，有的时候很响，有的时候又不明显。我对比另外一台电视机，发现只有这台有问题。这让我晚上看球的兴趣一下子没有了。我当晚打54668925这个维修电话，没有人接。第二天我8：10再打，那里的人答应中午来，我说能否在1pm~2pm之间到，我可以请假回家等你们，对方一口答应。想不到等到2：10分，连个电话还没有。我打去一问，那个家伙一口咬定是下午来，也不知羞耻的说没有答应过你任何东西。那我也没有办法，就说那就晚上5：30以后吧，他说可以。我再重复了一次时间，以确认。他还是说没有问题。
    现在都快7点了，还是没有任何音讯。我已经把电视的问题用dv录下来了。这个电视机这会又像知道有人可能要来，杂音又没有了。真实奇怪。
    我现在对飞利浦电视机算是没有任何好感了，更对其上海的售后非常厌恶。我就是不愿意买日货，所以选了飞利浦。看来飞利浦还是一样垃圾。大家给出个主意，我是否应该投诉！

600625

过些天，就有人说飞利浦电视机有问题，而且是新手上路，你能不能上图片？？？？

yutaqi

来看过了，确实有问题，答应换，可是就在机器出问题前两天，包装被我扔了。苦啊。

finalfly

上图吧.否则会有人说你是枪手

jxkkk

本来就差!

yutaqi

原帖由 finalfly 于 2006-3-30 21:38 发表
上图吧.否则会有人说你是枪手

枪手？？？我想现在还没有哪个人笨到这种程度吧！现在就是声音问题了。我用f717录了几段录像。上图可是听不到声音的。不过现在要选一个好彩电真是难。好的都停产了。我觉得还是sony的hr  hz不错。可惜现在没有了。

finalfly

呵呵.上个图起码看下有这机器,也好封人口.HR和HZ也说不上很好.只是现在的CRT就那水平.

600625

原帖由 yutaqi 于 2006-3-31 20:25 发表

枪手？？？我想现在还没有哪个人笨到这种程度吧！现在就是声音问题了。我用f717录了几段录像。上图可是听不到声音的。不过现在要选一个好彩电真是难。好的都停产了。我觉得还是sony的hr  hz不错。可惜现在没有了。

声音又怎么了？？？
能不能上图看看。

yutaqi

原帖由 600625 于 2006-3-31 20:47 发表


声音又怎么了？？？
能不能上图看看。

还真是有这样的人？！

yutaqi

最后，售后的维修师傅是可以换，但是要原包装。可是我就在电视机出问题前面一天刚把电视机包装扔了，因为房子太小，实在没有地方放。而且我的房门不够大，机器要拆开才能从外面搬进来。我提出为什么换机器一定要原包装，回答是公司规定。所以只有花了50元买了一个破破烂烂的旧包装。师傅说，用这个包装你的旧电视机，把新包装留下来，没有问题。（等包装的过程用了10天).
今天，终于来换了，可是换机器的师傅第一句话就是：“换机器，不要原包装的！他们无非就是要你这50块钱！”同时，他们发现我用50元买的包装太破，根本不能装机器。一定要用新包装装。那我那个包装不就是没有任何用处了，还是根本就是被骗了？我不是在乎这50元，就是觉得一定要弄清楚，到底是否需要原包装才能换机器。因为骗人这个勾当实在是我看不过去的。弄清楚了，也可以发帖告诉大家。
僵持了半天，维修工说周六自己来包装，再让他们换。真是费时费力。反正我已经等了这么久等的麻木了。
有人遇到同样的问题吗？
以后我都不知道买什么牌子的电视机了。

600625

原帖由 yutaqi 于 2006-4-13 20:55 发表
最后，售后的维修师傅是可以换，但是要原包装。可是我就在电视机出问题前面一天刚把电视机包装扔了，因为房子太小，实在没有地方放。而且我的房门不够大，机器要拆开才能从外面搬进来。我提出为什么换机器一定要原 ...

换SONY DC。

感冒清

服务这么差啊，BS一下飞机[s:94]，飞机机子怎么老出现问题[s:29]！你可以向服务中心投诉啊．

madapmu

要提高飞机从业人员的素质啊！我也觉得上门安装工不行啊。

yutaqi

今天上午打了4008那个飞利浦总部电话，对方说自己也不清楚（如果需要包装有明文规定的话，怎么会还不清楚）答应帮忙查一下。如果他们为了赚50块钱，这样子折腾客户，我一定会向315投诉的。哪怕把钱扔到海里，也不给这样的混蛋。

yutaqi

继续等待中。