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04年买的松下等离子,半年前出现半黑屏,时有时无,最近实在出现的频繁,没办法,打售后报修!被明确告知:等离子,开机费350,一般CRT电视180.(后悔当时没把他们的话录下来)觉得这收费太不合理!投诉消协,正好电视台记者在消协,一问情况,对我的问题产生兴趣,当天就上门采访!第二天上维修部采访,他们又说那时维修费!MD难道都不知道问题在哪里,就知道维修的费用?难道大,小问题都是380(30元是上门费).电视台把这事暴了光,又打电话给松下总部,总部一听是电视台,立马打电话给我问一下具体情况,说是调查,让我等他的电话!着一等就是2个星期!(音训全无,我也知道松下售后靠不住,所以也没在联系他们).哎,算了,380就380吧(只能我妥协)如果不修,到时候屏烧了我可哭都来不及啊!前天联系了维修部,再让他们上门,5分钟都不到就好了!收了380,走人!这样的售后不是宰客吗!所以,一个品牌的售后很重要!但松下忽略了!等待他们的,会是什么呢????????????????????
下面的图是维修记实,希望有遇到我一样的顾客,可以避免被血宰!!!!
[ 本帖最后由 cc127 于 2006-3-10 08:38 编辑 ] |
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