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本帖最后由 泰山神龙 于 2024-9-22 08:15 编辑
之前买商品也遇到过,全新的解码器用了8个月开机不亮,向商家反馈后,设备经一次维修没有修好,开机有冲击声,找商家商家说,设备已经维修好 让自己解决 。然后就不管了。
由于设备没有过厂家规定的质保期,所以只能找淘宝维权 ,经过淘宝维权的协调, 把原价1.09万买的解码器 设备返厂, 找给商家2000元 。商家把剩余的款退款给买家。
经过这个事情 才知道淘宝对于购买超过1万元的家电商品, 售后上有规定保障,后来那个解码器厂家把售价也调整到距离1万元差2千的价格。
所以说买音响设备要看厂家的信誉 关键是 质保 售后 不能光看价格。
个人过去曾经买了不少国产设备 比如 :永恒之音 派扬 国产品牌都很有售后信誉。
特别是 永恒之音 厂家 个人过去有时候都晚上10点打电话给永恒之音李总 ,
一个电话过去 永恒之音 立马进行售后对应,虽然不是他们设备的问题,但是厂家对配套设备帮忙诊断 给出对策。
所以说买音响设备, 经过故障与售后一检验, 就感受到售后的重要性,如果设备坏了 不维修 只能是变砖。
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