问个三菱电机空调内机异响问题

ttmases

和大家汇报下，机器目前问题还没有解决，也没得到京东和三菱电机的任何答复。
今天售后又来看了机器，开始不承认机器有声音，我让他去另外一间房间去听另外一台同一型号的三菱电机空调，他立马承认有声音。
此时的声音已经很明显。
过了一会声音消失，其实并没消失，只是变小。他就说这个情况下声音是正常的，我说请你再去另外个房间听下声音，他就不愿意去听了。
我说其实都有声音，只是在某个特定条件下，故障放大而已，没有无缘无故的故障。
通过这几次的故障和售后来维修，我重新梳理下。
1、新机故障描述（未维修前）
（1）异响在内机的电机一侧，整个贯流风扇是基本还是风声。
（2）尤其晚上熟睡时候，异响马上开始变大。
注：其实这台机器新装好的时候，我就发现就有点异响，但是不是很严重...，当时也没特别关注。
2、维修后故障描述
2.1更换部件
（1）售后给更换了挡风板组件（之前买来的时候发现挡风板金属罩生锈和变形）
（2）更换了新的内机的电机
2.2 维修后情况
（1）现在整个贯流风扇都有异响，售后说听不见，我让他对比另外一台机器完全不一样。
（2）现在发现在半夜睡觉，或者287.28度时候声音变大，此时已经蔓延至整个贯流风扇了。

ttmases

链接：[url]https://pan.baidu.com/s/15xxngojhkCV60IXDSX4IwA  提取码：6666
链接：[url]https://pan.baidu.com/s/1jgb_N8ThH2bM27oIuKd1Wg  提取码：6666
这是异响的声音文件

ttmases

tp585 发表于 2022-8-7 16:34
我也是内机有哒哒的声音。内外机是通过铜管联通的，几时你听听外机看，外机没声音才能确定是内机自己的事 ...

在内机异响的时候，外机是非常安静，也没有震动。

gxka

右侧是电机故障，打售后电话更换电机即可，不会影响制冷系统。

ttmases

gxka 发表于 2022-8-10 12:06
右侧是电机故障，打售后电话更换电机即可，不会影响制冷系统。

已经更换过了电机了，现在正常工作贯流风扇也有轻的哒哒声，开了时间长了，应该是走低频了，哒哒生变了更大了。

shenrenrenren

帮顶

ttmases

今天10定左右，三菱电机工厂会派2个售后工程师过来，希望能把问题解决。
我昨天电话和售后工程师电话聊了下天，听下来，他们的电机的电性能和NVH在现场装配都是不做的。另外整机的NVH也是不做的。
另外我对他们的动平衡机的标定也是有所怀疑。

ttmases

今天三菱电机的工程师上门看了。
一进门就听到比较响的声音，他们判断是外机的高低压管有共振，需要额外接2个管子，重新抽真空进行安装。

但是贯流风扇的哒哒声音，他们说有一点也帮忙调整了下，当时确实声音减少很多。
但是他们走人开了一段时间，声音又变大了。
现在联系他们公司负责人，给的回复说是正常声。
但是我家另外一台空调就是没有哒哒声音，一样的设置。

现在不知道怎么解决，联系京东，看京东的解决方案。

ttmases

painbirds 发表于 2022-8-8 12:57
我刚买的富士通也是这样，贯流风扇很轻微的哒哒哒声，你可以参考这位网友的问题：https://www.jdbbs.com/th ...

今天三菱电机，过来换过新的轴承座，但是哒哒的声音还是有。