【公告】SPK618盒子提供条件及流程

体验中心

　　针对个别用户反映在4K信号源，8K信号源，120赫兹，搭配XBOX, PS5或者电脑RX 3090显卡输出等游戏机使用场景下，有信号传输不畅的情况，为提升多场景用户体验，提升客户满意度，SU集团将在2021年6月1号起为天龙AVR-X2700H, AVR-X3700H,AVR-X4700H,AVC-X6700H, AVC-A110,马兰士SR5015. SR6015, SR8015等产品用户，免费提供SPK618 HDMI盒子。用户依据使用场景和设备按需申请，申请成功后不得在闲鱼等二手渠道销售，如有违反，照价赔偿。
　　
提供条件：
1.系正规渠道购买的XXX品牌XX 型号功放产品（需提供商业发票及付款凭证等有效购买凭证）
2.功放产品背后的序列号及图片
3.XBOX ONE或者游戏机的图片及序列号
4.电视机的具体型号
5.功放按键INFO，提供信号源信息
6.使用场景照片。例如功放和XBOX ONE或者游戏机在8K环境下，输出受阻的照片或者视频
7.用户的真实姓名，手机号码，联系地址
　　
提供流程：
1. 400客服或者微信客服，留下客户信息
2. 用户把输出图片，有效购买凭证，序列号信息，联系方式发送至我司人员的邮箱
3. 我司依据申请的先后顺序登记核实相关信息后，对符合条件的用户进行部分发放。
　　

　　上海电音马兰士电子有限公司

　　2021.5