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楼主: vares

[冰箱] 求助,美的冰箱515整天工作不停,一直嗡嗡响,是正常的吗?

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 楼主| 发表于 2020-7-7 10:45 | 显示全部楼层
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发表于 2020-7-7 17:41 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
vares 发表于 2020-7-7 07:56
售后说声音正常,是风扇风道的声音,说没法调,不知道是不是在忽悠我。

风声不会是嗡嗡的,另外那个风量不大,不该在外面明显听到。
风道在冰箱风冷的部分,风机在风道上,有保温要求,不在压缩机旁边,具体什么地方得看机器。
建议你去听听商场里的样机,如果一个样,那就是胎里带的。样机很安静,就是你这机器配的风扇电机不好,找他们处理。
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 楼主| 发表于 2020-7-8 13:28 | 显示全部楼层
Zoson 发表于 2020-7-7 17:41
风声不会是嗡嗡的,另外那个风量不大,不该在外面明显听到。
风道在冰箱风冷的部分,风机在风道上,有保 ...

因为我之前换过一台,可以很肯定的说,这一台风扇声音比原来的大的多,原来那台根本听不到风扇声。可是售后不认,测分贝数也不超,现在很苦恼啊。

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测分贝数你就掉陷阱里去了。 它属于不正常的声音,不该有,它不受整机噪音指标保护,也就是不能拿整机噪音指标不超标来说这个声音存在就是合理的。你明白这个意思么?声音到底有多大?明显么? 我之前因为噪音退  详情 回复 发表于 2020-7-8 21:24
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发表于 2020-7-8 21:24 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
vares 发表于 2020-7-8 13:28
因为我之前换过一台,可以很肯定的说,这一台风扇声音比原来的大的多,原来那台根本听不到风扇声。可是售 ...

测分贝数你就掉陷阱里去了。
它属于不正常的声音,不该有,它不受整机噪音指标保护,也就是不能拿整机噪音指标不超标来说这个声音存在就是合理的。你明白这个意思么?声音到底有多大?明显么?

我之前因为噪音退过一部洗衣机,过程供你参考。那机器主板带风扇,洗衣服的时候滚筒不转时风扇都嗡嗡响,过程中大概是变频器还是电源的线圈还吱吱响,声音足以盖过卫生间老旧排风扇的声音,售后来了一口咬定是正常的,不信可以测噪音指标,我说你少跟我来这套,我懂,你少蒙我,那指标是甩干的噪音,什么声音盖不住?死活不开单,我就去店里找,我告诉他们随便一个牌子的洗衣机滚筒不转的时候都没那么大的噪音,不会关上卫生间门都听到,我血压高,受不了那声音。

没办法他们就同意我用手机录下声音发给厂家,让厂家工程师鉴定。回家用手机根本录不清楚那声音,录出来声音太小,想起家里有部摄像机,就用摄像机拍,声音真是高保真,效果很好,传到手机上去店里给专柜店员听,店员当时就问我啥要求,我说退,不换,你们售后太欺负人。店员让我把视频传到客服那边,下午就告诉我第二天来取走机器。

那店员说干了20多年销售,没遇到过有人用摄像机拍机器噪声。我说我比你吃的盐多,我占理的事情没输过。

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 楼主| 发表于 2020-7-9 08:20 | 显示全部楼层
您是高手啊,我这个冰箱刚关门能明显听到风扇从零加速到正常工作状态的声音。正常工作时,由于白天有底噪,不注意听分辨不出来,到晚上或者早晨比较安静了就能听的比较清楚了,四五米远也能听清楚。
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 楼主| 发表于 2020-7-9 08:24 | 显示全部楼层
Zoson 发表于 2020-7-8 21:24
测分贝数你就掉陷阱里去了。
它属于不正常的声音,不该有,它不受整机噪音指标保护,也就是不能拿整机噪 ...

还有,我618买的机器,6月底换过一次,现在还能再换吗?

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换风扇如果不用大卸八块,我觉得修也行。  详情 回复 发表于 2020-7-9 08:26
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发表于 2020-7-9 08:26 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
vares 发表于 2020-7-9 08:24
还有,我618买的机器,6月底换过一次,现在还能再换吗?

换风扇如果不用大卸八块,我觉得修也行。
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发表于 2020-7-9 08:30 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
家电,7天内出问题尽量选择退,不要换。
换来的不是销售渠道里的机器。
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