松下空调被装坏了，我该如何维权？

13120584797

坐标上海，19年10月在京东上买了一台松下空调，当月联系厂家派出当地的指定维修安装服务商领克制冷工程公司的人来安装，
安装好之后一直未使用，20年6月初第一次使用发现只吹自然风不制冷，联系领克制冷工程公司的来维修，说安装时外机喇叭口
没有拧紧，制冷剂r401a泄露了，补充制冷剂后当天恢复正常，一周后又发生的同样的只吹自然风不制冷的情况，再次联系领克制
冷工程公司的再来维修，这次说是内机喇叭口没有拧紧，制冷剂r401a再次泄露了。

请问这种情况下我该如何维权？

diudiu820

我买的京东有一年换新的服务，不过松下售后很差的，肯定没那么容易换机。只有不停的投诉，

浦东三菱电机

.一台空调有2根管子，4个接头，楼主，修2次，2个喇叭口没拧紧，还有2次机会。

13120584797

diudiu820 发表于 2020-6-16 20:18
我买的京东有一年换新的服务，不过松下售后很差的，肯定没那么容易换机。只有不停的投诉，

看来你也是受害者

diudiu820

13120584797 发表于 2020-6-17 09:49
看来你也是受害者

是的坚决不给我退货.工商投诉貌似也没用。

Zoson

没有办法维权，在保也不用你掏钱，能修利索就收工吧。

chenxudong2017

diudiu820 发表于 2020-6-17 12:08
是的坚决不给我退货.工商投诉貌似也没用。

你可以把你的故事各大论坛发起来，如果这次三菱电机不给我处理好，我打算一直投诉，一直发帖

diudiu820

chenxudong2017 发表于 2020-6-17 17:48
你可以把你的故事各大论坛发起来，如果这次三菱电机不给我处理好，我打算一直投诉，一直发帖

你可以同时找京东客服，要求升级

gxka

凡事讲究的是证据和法律，工商都解决不了，说明证据不充分，无法律依据，那么发帖投诉更是解决不了问题的。可参考三包法中的条款：“三包有效期内，同一故障修理两次，仍不能正常使用的产品，由经营者负责换货或者退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”仔细理解相关的措辞。
有理有据为上上策，当祥林嫂为下下策。

diudiu820

gxka 发表于 2020-6-17 20:05
凡事讲究的是证据和法律，工商都解决不了，说明证据不充分，无法律依据，那么发帖投诉更是解决不了问题的。 ...

工商不具有强制执行能力。现在就只是调节，更何况一个电话都没打给我过，你就别装了。法院起诉等着。

diudiu820

gxka 发表于 2020-6-17 20:05
凡事讲究的是证据和法律，工商都解决不了，说明证据不充分，无法律依据，那么发帖投诉更是解决不了问题的。 ...

你就别装了，你是谁？。，别说什么祥林嫂啥的，有的黑心商家，不怕工商，怕媒体。你咋不上天 说媒体是祥林嫂？
谁都知道工商只是调节，工商能强制执行吗？连鉴定都不鉴定？你说什么有理有据？什么时候工商变成法院了？

对付黑心商家最好的办法就是各大论坛走起，坚持不懈。
楼主加油

diudiu820

gxka 发表于 2020-6-17 20:05
凡事讲究的是证据和法律，工商都解决不了，说明证据不充分，无法律依据，那么发帖投诉更是解决不了问题的。 ...

看你的文章全是夸合资空调 三菱 松下的，别装了。

bbs556

一哭二闹三上吊，死咬松下不放手，支持维权。

雪松

安装是安装的问题，产品质量没问题要求退机理由不充分的，给你换台新机，安装问题没解决，还是可能给你装坏，那这就是一个死循环了。
揪住问题的核心和京东死磕，说不定他们会给你提供一些其它福利（例如延保，给你一大堆京豆什么的），再派高级技师来帮你重新整体检测安装各个细节，这样你以后使用也会放心很多。

三湖渔夫

上海么应该买三菱电机，服务刚刚的，厂里直接派员工上面安装，安装完成后还要手机拍照上传到公司服务器。