有谁知道LG为什么主动联系免费更换65寸以上OLED电路板，是有什么内幕吗？

wypzwr

我是18年6月买的LG 65C7P,南京淮海路苏宁的第一批样机，开机时间将近四千小时左右，买了四年延保，前几天LG客服主动联系我说 可以免费上门更换电视机的电路板 因为部分地区电压不稳 可能导致损坏，说是只有VIP用户才给更换，因为我买的是65c7p，属于VIP客户，更换时间从11月1号到11月30号之间，过了就不给换了，我暂时没有同意，主要是我现在电视还用得好好的，图像没有任何问题，我不知道他换的这块电路板是不是比我本来机子上的电路板要好。论坛里有人知道这次LG为什么要秘密更换65寸OLED的电源板吗？而且只给所谓的VIP用户更换？

鹏鹏228

厂家发现了隐患，主动服务是好事。过了这村就没这店，你换了你好、厂家名声也好。LG希望钟情于LG的客户，一直买他们的电视。中国销量少才弥足珍贵。电脑主板一样，新的比旧的好。索尼电视也搞过类似的事情，索尼是官方主动给你延保，也有日期限制啥的。

e-hello

延保还有4年的？不是最多就3年吗？
可能是某一个批次的有硬件bug？？算不算主动变相召回？这是好事啊，总比装聋作哑不闻不问强。。。

chncwk

估计是批次存在瑕疵，电路方面最大的风险就是火灾了。

wypzwr

e-hello 发表于 2019-11-14 16:40
延保还有4年的？不是最多就3年吗？
可能是某一个批次的有硬件bug？？算不算主动变相召回？这是好事啊，总 ...

苏宁当时搞活动，买三送一，所以一共四年。

wypzwr

chncwk 发表于 2019-11-14 16:54
估计是批次存在瑕疵，电路方面最大的风险就是火灾了。

今天又打电话询问了一下，说是电源板升级服务，原来的电源板也没有问题，这次搞活动，送的韩国进口原装的电源板，电压更稳定，寿命更长，但名额有限，所以只能给VIP级别的用户换，其它不够格的就不能升级了，想了想，还是同意换了。

蓝翎

哪就换吧。还犹豫 啥

room

wypzwr 发表于 2019-11-14 21:33
今天又打电话询问了一下，说是电源板升级服务，原来的电源板也没有问题，这次搞活动，送的韩国进口原装的 ...

既然主动给你换那就接受，不过倒是不用理会厂家的解释。
这种情况肯定是发现了批量性的隐患，所以才给你主动更换的。

apex100

wypzwr 发表于 2019-11-14 21:33
今天又打电话询问了一下，说是电源板升级服务，原来的电源板也没有问题，这次搞活动，送的韩国进口原装的 ...

这个理由听听就得了，肯定不是真实原因，电源板肯定是有什么其它隐患，诸如高压，短路，漏电，起火？

wypzwr

room 发表于 2019-11-15 08:52
既然主动给你换那就接受，不过倒是不用理会厂家的解释。
这种情况肯定是发现了批量性的隐患，所以才给你 ...

我还是有一点疑虑，因为以前等离子更换电源板的时候，每一块电源板都要针对你家的等离子重新调整电源板上的电压，因为新机出厂的时候，每一台电视机的电源板都是要经过工程师仔细的调整电压后才能安装的，并不是说你随便一块新电源板就能随便再另一台电视机上安装，因为如果你电压不调整的话，他可能没过几个月后会继续损坏你的机器的，这个知识，是我的上一台三星60E8000等离子维修电源板时，被一个等离子高手告知的知识。但是我不知道OLED是不是也有这个问题？

幼虫

wypzwr 发表于 2019-11-16 09:15
我还是有一点疑虑，因为以前等离子更换电源板的时候，每一块电源板都要针对你家的等离子重新调整电源板上 ...

后期的等离子但是你想调整电源电压电源板都没得调

room

wypzwr 发表于 2019-11-16 09:15
我还是有一点疑虑，因为以前等离子更换电源板的时候，每一块电源板都要针对你家的等离子重新调整电源板上 ...

OLED没你说的那种情况