解决sony电视的“由于音响系统通讯失败而启用电视机扬声器”

pig345

受 chiphell 上 1957791 号帖子4楼的启发，终于解决了我自己遇到的“由于音响系统通讯失败而启用电视机扬声器” 问题，无奈高傲的chiphell关闭注册了，无法回帖。


考虑到还有不少人跟我之前一样痛苦，这点经验不敢私藏，拿出来放到贴吧，算是抛砖引玉给大家一个解决问题的思路。


先说结论：
SONY 的 BRAVIA Sync 设计上欠考虑，默认只支持一个 音响系统。如果连接的多个HDMI cec设备中有两个被认为是 音响系统，那就听天由命了，哪个在前面就用哪个，然而这个先后顺序是会变化的，这就是大家经常反映的，前几天还用的好好的，怎么突然就出现了“由于音响系统通讯失败而启用电视机扬声器”。


证据：
以Z9F为例：遥控器按下“主菜单”，屏幕上依次选择：设置 -> 外部输入 -> BRAVIASync设定 -> BRAVIASync设备列表 -> 启用
如果遇到“由于音响系统通讯失败而启用电视机扬声器”问题的，你的这个列表里，音响系统 这一行 应该不是你正确的 功放/回音壁 设备。


解决办法：
想办法把电视认为是音响系统的这个不正确的设备的 BRAVIA Sync / HDMI cec 关掉。
如果是广电盒子这类没法设置里关掉HDMI cec，可能就需要物理屏蔽HDMI接口的针脚了。


我的配置：
电视75Z9F，
HDMI4 接 OPPO203
HDMI3（arc） 接 SONY-HW700DS【多说一嘴：这玩意可是好东西，可以认为就是 静音版本的 音箱+功放，特别适合 家里有孩子/邻居有神经（衰弱）病的。】
HDMI2 接 PS4Pro（PSVR）


OPPO203，
主HDMI接 75Z9F
副HDMI接 SONY-HW700DS【因为HW700DS太老了，不支持4K透出，好在OPPO支持音画分离，所以画面直接进Z9F，音频HDMI接入HW700DS的功放盒子】


至于PS4Pro（PSVR）的音频，就依赖电视的arc回传到HW700DS。


遇到的问题：
之前一直用的爽爽的，神经病邻居也不上来敲门了，结果突然有一天出现了“由于音响系统通讯失败而启用电视机扬声器” ，一开始以为某根HDMI线 或者 设备上HDMI接口坏了，吓得一身冷汗，胡乱换线乱插乱开关了一通儿，又累出一身热汗，并没有发现什么设备线材有问题，无奈之下只能恢复原样，没想到竟然就好了。。。
不过这刚过几天又出现了。。。几近绝望，查了好几天的百度，各种论坛贴吧里确实有人反映这个问题，不过没一个给出正确解决方案的。

后来看到chiphell上那个帖子，有人无心回了一句，受到启发，加上摆弄电视设置时无意发现了 这个 BRAVIASync设备列表，才想明白。
原来Z9F是把 OPPO203 当做了 音响设备，所以，启用音响设备，也就是发送指令时一直都在向OPPO203发（而不是之前的HW700DS），显然OPPO203不接受音响相关指令，于是电视就只能提示：由于音响系统通讯失败而启用电视机扬声器，并且真的启用电视喇叭了。。。

解决方法：
OPPO203的设置 -> 其他设置 -> HDMI CEC 里面果然是 开，改成 受限 或 关闭。
去Z9F的 BRAVIASync设备列表 里启动（刷新）一下，完美世界又回来了！

CDD

感谢分享经验！ 我也是遇到过类似问题，我是A9F，HDMI3 ARC 连接到功放，蓝光机也连到功放，北京歌华机顶盒直接连电视HDMI2。 有时候在先开电视的情况下，后开功放电源，就会有较大几率出现“由于音响系统通讯失败而启用电视机扬声器” 问题。如果所有设备都关上，先打开功放，再打开电视，手动选择“音响系统”，出问题几率就小很多。 回去我也看看BRAVIASync设备列表是不是有问题。

风水

请问 歌华盒子无解是吗

pig345

风水 发表于 2019-9-11 17:14
请问 歌华盒子无解是吗

盒子的问题，如果设置上没有关闭选项，淘宝上找一下有种HDMI屏蔽针脚的转接头，插上就可以了，这事儿，论坛贴吧里这几年说了很多次，具体你可以查查。

zycxjl

，骚尼，看看是哪里的问题啊。

~驢打滾。

大佬，方便加个WX（dxd353295457）吗？请教以上这个问题，我也遇到这个问题，解决不了，谢谢！

xiaoyueliyou

感谢分享