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[洗衣机] 东芝XQD90 EHSF故障代码E4,无法使用。求兄弟们分享个故障手册

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发表于 2019-9-3 11:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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周日下午洗着衣服,突然就报警E4,然后5秒后机器自动断电。目前客服还没谈妥,牵扯到东芝以前的遗留问题。
想跟兄弟们讨个维修手册,防止售后的幺蛾子。以后出问题也能知道如何应对。
拜谢大家了~~~~
70910700@qq.com
微信图片_20190903112815.jpg
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elanman1 该用户已被删除
发表于 2019-10-5 18:52 | 显示全部楼层
求到了吗? 我也是这个故障 怎么解决的?
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 楼主| 发表于 2019-10-16 19:27 | 显示全部楼层
经过一个月跟售后的拉锯战,我算是大概证明了东芝故意拖延维修的情况。等我有时间理顺后再连同电话录音发出来给大家讨论。东芝这牌子,也请大家注意下吧。2016年我就是相信了论坛里的介绍,为了性能买了极其小众的东芝EHSF洗衣机,而现在的E4错误是大问题,只有售后才能解决。
目前还没解决完,但它们对待我的行为,大家一定引以为戒。来龙去脉还需要时间整理,工程量不小,大家不要着急。
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发表于 2019-10-16 20:40 | 显示全部楼层
2016年买时多少钱?
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 楼主| 发表于 2019-10-16 23:51 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
myrun 发表于 2019-10-16 20:40
2016年买时多少钱?

发票价不到7000
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发表于 2019-10-22 20:12 | 显示全部楼层

这个价很美丽。    记得当年这款机器市场价一万多,淘宝八千多
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 楼主| 发表于 2019-10-23 11:07 | 显示全部楼层
当时看拆解和推荐都说好机器,但这次出故障后,东芝拖了我1个半月才给发主板过来。原因就是认为那个时候出的货不想保,把责任推给经销商。昨天刚换了新主板,现在能用了。以后千万不要买这种品牌存在变数的大家电,否则售后问题很让人苦恼。我手洗了一个半月的衣服.....
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发表于 2019-10-30 10:56 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2019-10-30 11:17 | 显示全部楼层
对,耗了一个半月才争取来的。
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