三菱电机菱睿7匹模块板1年坏4次

jeshow

8C200的外机，220V7P，号称日本整机进口，自从验收交付，1年内已经4次外机模块板坏了，每次使用个2,3个月就坏，外机不转，售后说电压不稳，但是找供电局来测过了，电压正常，我这也是新装修，请的正规装修公司，应该不会乱来，空气开关是西门子漏电保护40A，第4次坏了，更换的63A，目前才换好1周，不知道会不会有第5次，无止境的修，虽然在保内，马上要过保了，每次坏都是最冷最热的时候，超级麻烦，打了官方售后，给的说法是，家里瞬间电流过大，无法一时半会检测出来的，我说小区里也有1家用的同款7匹，人家好好的，售后回答，那更加说明我们空调质量OK，有大神知道或者给点建议吗？

小菜宝

正确处理方法是：保修期内经过两次维修之后再坏的时候，凭你手中的维修记录向销售方要求退货或者换货。
也就是说，你当时应该不要再找售后来修了，直接要求他们把新的机器运来，旧的拉走，或者退钱给你（发生的可能性较小）。

现在比较尴尬的是，你在空调多次无法正常工作后依然反复接受维修的方案，而没有主张自己的权利。
现在你的空调是不是坏的？如果坏的，就不要修了。
如果暂时还没坏，也不要等过保了，马上掏出你的维修记录主张权利，准备好录音笔和视频录像，获得音频视频证据后，威胁到过保那一天不解决将马上向媒体公开事情经过和全部经手人员。
毕竟将来反复的修理和大量的精力费用的耗费是可以预见的事情，只有猪才会坐以待毙。

jeshow

小菜宝 发表于 2019-7-31 15:50
正确处理方法是：保修期内经过两次维修之后再坏的时候，凭你手中的维修记录向销售方要求退货或者换货。
也 ...

现在已经换过第3块了，上周刚换好（包含出厂其实是第四块），前阵子也找过卖家，也是说电压问题，说我尽管投诉官方好了。很理直气壮，问题现在官方的态度也是一样。17年敲定购买的，18年9月才入住开始频繁使用的，入住前一天坏了第一次，之后每隔3个多月坏一次，最后一次因为春天没怎么开，5月份开始开的，7月坏的。每一次更换都没有什么维修记录纸面单据

小菜宝

jeshow 发表于 2019-7-31 16:43
现在已经换过第3块了，上周刚换好（包含出厂其实是第四块），前阵子也找过卖家，也是说电压问题，说我尽 ...

那你就当买个教训吧。
其实忍气吞声没有积极行动力的人是大多数，所以厂商理直气壮的成本是很低的。
反正等你过保之后体会到各种痛苦、不便和怨恨时，就再也不会犯同样的错误了。

当然你也可以引诱厂商表态说一些狠话，让他们自己承认在保修期内已经多次进行维修，然后留下视频录音证据后直接举报。

aaa53653081

中央空调除了美观，真的一无是处，后期维修保养又困难，一坏全屋趴窝，就当买教训吧。

jeshow

aaa53653081 发表于 2019-7-31 21:23
中央空调除了美观，真的一无是处，后期维修保养又困难，一坏全屋趴窝，就当买教训吧。

真的，现在完全后悔，怎么当买教训？以后等坏了自费维修吗？

hope1204

你家的坏就是电压问题... 同小区的不坏就是质量OK.....  厂家打得一手双标的好牌

shuangduo

楼主确定是220V主机而不是380的？

爱家一号

幸亏是三菱，你要是国产机能被喷死

Headstones

shuangduo 发表于 2019-8-10 01:39
楼主确定是220V主机而不是380的？

故障和220和380有啥关系吗？三相电和单相电哪个好

Blank12345

保修期内两次维修修不好，不是应该能退货吗

吉法师

Mitsubishi Electric 是一种信仰！！！