问个北京歌华有线的问题

templaralone · 发表于 2019-4-13 22:21

Friday 发表于 2019-4-13 15:22
我是SONY 75X8500D，今天我发现从701（4K高清）只要回到601（中央一套），屏幕会黑一下，然后就回到了BT. ...

赞！！！我试了试也是从701换到601就可以转换成bt709，换的过程是确实会黑一下。从701换到别的频道就不转换了。
看来是歌华机顶盒的bug。只能等机顶盒自己的升级了。

leepl · 发表于 2019-4-15 16:48

我新买的SONY 电视也是这种情况，分别联系了歌华有线和索尼维修，歌华来人换了个机顶盒问题依旧，把问题记下没有结论。索尼维修来电询问后认为不是电视的问题。如果是机顶盒问题看来一时半会儿解决不了，将就着用了。如果是只有索尼电视有这问题我是不是可以要求退货？其它品牌电视也有这问题吗？

templaralone · 发表于 2019-4-16 14:44

leepl 发表于 2019-4-15 16:48
我新买的SONY 电视也是这种情况，分别联系了歌华有线和索尼维修，歌华来人换了个机顶盒问题依旧，把问题记 ...

应该是机顶盒的问题。
从701换到601，颜色就正常。
从701换到别的频道，颜色就不正常。

leepl · 发表于 2019-4-16 15:36

本帖最后由 leepl 于 2019-4-16 16:46 编辑

templaralone 发表于 2019-4-16 14:44
应该是机顶盒的问题。
从701换到601，颜色就正常。
从701换到别的频道，颜色就不正常。

我从701切换到601还是切换不过来，屏幕不会黑一下。我的电视是SONY 43X8500F。希望有这类问题的用户都给歌华打电话，让他们尽快修正这个问题

迫切想知道其它品牌电视有没有这个问题？

另外，歌华4K机顶盒有两种，一种带音频光纤口，一种不带。我现在用的是带光纤口的，701切换601屏幕不会黑一下，颜色还是切换不过来。

steveny5997 · 发表于 2019-4-17 10:24

leepl 发表于 2019-4-16 15:36
我从701切换到601还是切换不过来，屏幕不会黑一下。我的电视是SONY 43X8500F。希望有这类问题的用户都给 ...

1002型号的机顶盒，能通过换601切回正常色域，您可以问问客服能不能换这种。
另外想请教一下，701现在只是BT.2020色域相对特殊，还没有加HLG的HDR吧？谢谢

Friday · 发表于 2019-4-17 11:18

leepl 发表于 2019-4-16 15:36
我从701切换到601还是切换不过来，屏幕不会黑一下。我的电视是SONY 43X8500F。希望有这类问题的用户都给 ...

我家机顶盒显示是长虹的产品，带光纤输出的。
当初没急着换4K机顶盒就是考虑先期产品可能会有各种各样的问题，不过看到楼主的帖子，还是跑过去换了，结果换回了两个盒子（赚了哈）...总体使用体验是比以前好的，操作界面跟以前差不多，但系统反应速度比以前快很多（当然网络信号要好才可以），尤其是回看快进，比以前好太多了，之前的快进速度太慢了！
说说问题：
首先这两个盒子的设计就是个问题！信号经过2分配器至少衰减3.1分贝，这使得原本就不太强的有线电视信号又衰减了3分贝（功率上就是一半），简直就是雪上加霜！导致有些台在有些时候会出现卡顿与马赛克现象。
再有，就是两个设备独立供电也是一种浪费，多占一个插孔，而且都是带电源变换器的大插头，加上背后多出来的二分配其，两条射频电缆，一条网线，整体感觉非常凌乱，且不好梳理（射频电缆与网线都又粗又硬），使用体验很差！
第三，我感觉那个射频猫（射频调制解调器）貌似只是负责会看索引用的，实际播放回看视频还是走的机顶盒自己，而机顶盒自己是可以连接到我家WiFi的，只要鉴权通过，其实不用另加一个射频猫的，或许是考虑到不是所有家庭都有宽带吧，但是至少可以让大家多一个选项吧，如果能这样的话，不但可以省掉一个射频猫，也不用接分配器引入额外的信号衰减。
第四，我发现机顶盒“看吧”里预装的APP（比如：爱奇艺与云视听极光等），都不能运行，说是网络错误，或许是因为我没有买歌华有线的宽带服务？不知你们能否通过“看吧”里的APP看电影呢？
第五，还是关于那个射频猫的网络问题，有一天我怎么都进不了交互页面了，重启射频猫都不行，然后第二天又好了，看样子这个射频猫的工作并不稳定，能不能进入交互页面看回放，得看人家歌华的网络情况而定...

Friday · 发表于 2019-4-17 11:28

本帖最后由 Friday 于 2019-4-17 14:11 编辑

steveny5997 发表于 2019-4-17 10:24
1002型号的机顶盒，能通过换601切回正常色域，您可以问问客服能不能换这种。
另外想请教一下，701现在只 ...

我查看了一下广电的4K超高清标准，HDR是有的，包括5.1声道的环绕声...不过我发现另外一个问题，貌似标准里说的屏幕分辨率是3840X2160（即1920X1080的两倍，实际面积4倍），而我们机顶盒输出的却是4096X2160，不知广电发出的信号到底是啥标准，而这个机顶盒是否真正匹配了这个标准呢？简直是一塌糊涂...

steveny5997 · 发表于 2019-4-17 13:44

Friday 发表于 2019-4-17 11:28
我查看了一下广电的4K超高清标准，HDR是有的，包括5.1声道的环绕声...不过我发现另外一个问题，貌似标准 ...

的确是，电视还得去调整显示比例才能正常显示，很奇怪

Friday · 发表于 2019-4-17 14:29

steveny5997 发表于 2019-4-17 13:44
的确是，电视还得去调整显示比例才能正常显示，很奇怪

看样子机顶盒的确需要通过升级固件来解决这些问题！大家没事儿多骚扰一下歌华的客服吧，希望尽早解决！嘿嘿...

leepl · 发表于 2019-4-17 14:43

本帖最后由 leepl 于 2019-4-17 14:46 编辑

Friday 发表于 2019-4-17 14:29
看样子机顶盒的确需要通过升级固件来解决这些问题！大家没事儿多骚扰一下歌华的客服吧，希望尽早解决！嘿 ...

昨晚我让两位有4K电视和4K机顶盒的同事检查了一下，都没有这种情况出现，他们用的是海信和创维电视，如果是机顶盒的问题，相同的机顶盒应该出现相同的情况，为什么国内品牌的电视没有出现色域切换的问题？谁能帮解释一下？

steveny5997 · 发表于 2019-4-17 14:59

leepl 发表于 2019-4-17 14:43
昨晚我让两位有4K电视和4K机顶盒的同事检查了一下，都没有这种情况出现，他们用的是海信和创维电视，如果 ...

也不排除是索尼的问题，我的是X9000F，用Fire TV Stick 4K偶尔会不能启动Netflix的杜比视界，看这次升级8.0固件之后怎么样吧

Friday · 发表于 2019-4-17 15:28

leepl 发表于 2019-4-17 14:43
昨晚我让两位有4K电视和4K机顶盒的同事检查了一下，都没有这种情况出现，他们用的是海信和创维电视，如果 ...

看样子土洋结合会水土不服哈，这个机顶盒显示是长虹生产的，难道配长虹电视更匹配？

Friday · 发表于 2019-4-17 15:31

steveny5997 发表于 2019-4-17 14:59
也不排除是索尼的问题，我的是X9000F，用Fire TV Stick 4K偶尔会不能启动Netflix的杜比视界，看这次升级8 ...

老电视就没这个福利了...

Friday · 发表于 2019-4-17 22:27

steveny5997 发表于 2019-4-17 13:44
的确是，电视还得去调整显示比例才能正常显示，很奇怪

我发现调成4K@25Hz就是3840X2160; 4K@50Hz就是4096X2160。
另外，今天发现另一个问题，就是貌似4K电视广播是HDR的，我看《大牧歌》感觉画面总是灰蒙蒙的，后来手动开启HDR感觉好多了，但是，随之而来又有两个问题:
1. 电视如何设置才能自动识别HDR?
2. 设置成HDR后，图像画面感觉好多了，但是字幕和台标有些亮得晃眼……难道电视台播放HDR电影会连台标，字幕一起处理吗？

steveny5997 · 发表于 2019-4-18 09:36

Friday 发表于 2019-4-17 22:27
我发现调成4K@25Hz就是3840X2160; 4K@50Hz就是4096X2160。
另外，今天发现另一个问题，就是貌似4K电视广 ...

我的也不能自动识别HDR，只能自动调整色域，我理解电视台不会单独处理台标和字幕的，我看本地mkv（HDR10，用内置“视频”app）和Netflix（杜比视界）也会觉得字幕亮

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