索尼抛弃了老用户?

yunyang

几年前买了索尼HX850，当时也是咬牙买下了这款旗舰机，不过才几个月，电视机屏幕就出现一条细线，售后换了屏幕，至今还在使用。
几年前电视机买来后，就使用了电视机里的互联网功能，主要是观看内置的华数TV里的电影。后来基本没看过。
近日，突然想看看索尼内置的华数是否还有用，结果发现华数已经不更新了，电影还停留在2017年2月份，此后便不再更新了。
打电话问索尼客服，客服说HX850内置的华数，厂家和华数只是合作关系，华数不更新电影，他们也没办法。
看来，索尼是抛弃老客户了？

蓝翎

我觉得电视跟手机一样。太老的手机对现在的软件 支持不会太好

chncwk

说得好听，其实就是索尼不再给华数送钱了，华数自然不会做亏本的生意。

superfire

用一個安卓盒子就能替換了
然後配置跑分想多高就多高,比起市面的全新的智能電視還只能,何樂而不爲?

diaojibo47

我爱索尼～

ysc634

所有企业必然的选择

yunyang

superfire 发表于 2018-12-14 22:57
用一個安卓盒子就能替換了
然後配置跑分想多高就多高,比起市面的全新的智能電視還只能,何樂而不爲?

几年前买了海美迪机顶盒，此机顶盒内置芒果TV，用了几年，机顶盒里的芒果TV照样能看，而且电影电视剧是经常更新的。
但是索尼作为一个国际化企业，难道就对老用户置之不理了？而且HX850的互联网功能本身就是鸡肋，无法下载软件，只有内置的华数TV可看。现在发现华数去年2月份就停止更新电影，让当初高价买了HX850的情何以堪？

yunyang

本论坛肯定有不少索尼HX850的用户，不知这些用户心里是咋想的?索尼客服答复华数不更新是华数的问题，与索尼无关，这是不是甩锅啊？

东北傻帽

ysc634 发表于 2018-12-14 23:02
所有企业必然的选择

东北傻帽

我的两个飞利浦播放器内置华数，还有夏普液晶电视的内置“忘了叫什么”也都不能看了。

房产开发商也一样，当其还在继续卖房，物业管理还不错，当停止开发没房子需要卖了，物业管理也就哏屁了。

LZ期望值太高，鉴定完毕！

井九仙师

接个盒子就行了

yunyang

井九仙师 发表于 2018-12-15 12:40
接个盒子就行了

虽然早就有海美迪机顶盒，但是索尼内置华数TV，说实话在电视机的定价里是包含了这项服务的。如果仅仅只提供2到3年的互联网服务，那你的电视机何必开设这个互联网服务呢？就是过过场的？

yunyang

是不是目前的在售的索尼电视机，其内置的华数TV的服务期限也限定在2至3年左右，过期就不提供服务了？这个倒是应该在卖机器时就明确告知顾客！

井九仙师

yunyang 发表于 2018-12-15 12:49
是不是目前的在售的索尼电视机，其内置的华数TV的服务期限也限定在2至3年左右，过期就不提供服务了？这个倒 ...

你是华数不能用了吗？

井九仙师

我觉得跟手机是一个道理，套餐到期总不能让手机厂商替用户续