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1、电视产品都是整机1年,主要部件3年。超过3年即使有保障,也得付费。
2、不管什么品牌,都有不良率,返修率。
乐视的电视也不是乐视自己生产,都是代工厂商造的,肯定存在不良率。
3、不管什么买什么牌子都得拼运气,查了很多论坛,没有一个厂家的售后做的让人满意。因为售后都是包给各地的授权维修站,不换件他们挣不到钱或挣的少,这就存在维修人员挣昧良心的钱的可能。
今年5月我家康佳电视开机无法进系统,找了售后来检测,看看外观就说可能主板坏了,好在京东买了2年换新保,联系保险后直接换了新电视(但新换的同款电视并不如我原来的画质音质好,还有个坏点)。其实安卓智能电视跟安卓手机一样,存在不兼容死机反复重启的问题。只要刷机就可以了。逛淘宝中无意中发现居然有远程刷机的服务,倒也不贵。其实动手能力强的查查百度,逛逛电视品牌论坛,都能找到刷机方法。早知道换新的不如原来的,不如不换了。
4、考察了3周的电视市场,发现乐视的性价比最高,我同样担心乐视无售后,昨天试探性的打了客服热线,谎称自己的电视有故障,客服做了备案,说可以报修,会有专人联系我。今天果然有师傅联系了我,被我借故推掉了。
尽管有售后,网上的评论都说会拖很久(这我就没辙啦)。
总结:无论差不差钱,买什么牌子都得拼人品(运气)。
预算足的,钱包宽裕的买个品牌的,售后有保障的,
预算少,甚至囊中羞涩,但想体验高端的选乐视,试试运气呗。
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