购买海尔高端卡萨帝519，也是问题多多啊

littlejimmy · 发表于 2018-10-23 10:53

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之前买过海尔的557，质量堪忧，可以看我之前发的帖子，最终退货了。表扬一下海尔的服务还是可以的。

然后9中下旬想想既然海尔这个质量，看看卡萨帝吧，直接咬牙买了一个519，开票价格17999。送来一台两个抽屉高低不平不对称，也无法调整，更换。中间过程不赘述，售后经理直接给我电话，说别让我对海尔品牌失去信心，专门找主管挑了一台给我送来，表扬一下这个服务确实是比较赞的。

最后这台519开始使用正常，一星期多后发现门子开关有咯吱声音，缺油了，上门拆卸给上了一些黄油，解决了，但看着暴力的拆法，还是很心疼。

现在发现冰箱的噪音比较大，尤其是启动时候很明显的一个声音，然后就是嗡嗡不断的声音和咕噜咕噜的流水声，昨天晚上尤其感觉有很明显的高频声，屋子比较安静，就我一个人，没开电视等，这个声音非常明显。停止时候也会伴着一个长鸣声后压缩机停止工作。我用苹果手机下载了一个测音软件，结果是在40分贝左右，不知道准不准。卡萨帝说可以派人上门检测，我说再观察观察，但声音确实挺大，各位觉得这正常吗？

新冰箱里面也没有放什么东西，应该不会频繁启动啊。

海尔投诉处理 · 发表于 2018-10-23 13:51

尊敬的用户，您好，很抱歉给您的使用带来了不便，为了更方便快捷的解决您的问题，请私信小海姓名，电话，地址，小海落实处理。祝您生活愉悦~

第三十万个 · 发表于 2018-10-23 14:16

我家海尔低端货，我花了30元上门费，小哥说正常声音，他家那个也是，你们房间多，他才1间房子

，我扔到厨房间了，世界安静了

乖乖仔路路 · 发表于 2018-10-24 00:47

卡萨帝冰箱用户表示感觉跟楼主说的一样，嗡嗡不断的声音和关门以后咕噜咕噜的流水声（这个声音还挺大的，没个心理准备会被吓到的）
打电话给客服咨询过，转接了一个负责售后的，说那个流水声是正常的，没问题～
这冰箱唯一满意的就只剩颜值了～

海浪FM · 发表于 2018-10-24 07:09

咕噜咕噜的流水声是制冷剂流动的声音，嗡嗡不断的声音是压缩机工作的声音。让售后上门调整一下水平吧

littlejimmy · 发表于 2018-10-24 09:48

海浪FM 发表于 2018-10-24 07:09
咕噜咕噜的流水声是制冷剂流动的声音，嗡嗡不断的声音是压缩机工作的声音。让售后上门调整一下水平吧

水平？我冰箱上面放了一个水平仪，都是平的，还需要如何调整？这个和水平应该没有什么关系，至少我的应该很平了，也很稳，挪动不了了。

littlejimmy · 发表于 2018-10-24 09:48

乖乖仔路路发表于 2018-10-24 00:47
卡萨帝冰箱用户表示感觉跟楼主说的一样，嗡嗡不断的声音和关门以后咕噜咕噜的流水声（这个声音还挺大的，没 ...

你的有没有很明显的启动声音，还伴着很长的一个声音，还有停止的时候也是，不是咕噜声和嗡嗡声。

9682169 · 发表于 2018-10-24 10:11

当初我买冰箱也是纠结这个声音，冰箱这个声音越在意感觉声音越大，后来不在意了也感觉没什么了，冰箱还是应该放厨房就没这些问题了

littlejimmy · 发表于 2018-10-24 10:27

9682169 发表于 2018-10-24 10:11
当初我买冰箱也是纠结这个声音，冰箱这个声音越在意感觉声音越大，后来不在意了也感觉没什么了，冰箱还是应 ...

是啊，但厨房没有地方，我就放在客厅里了，我客厅和餐厅是连在一起的。主要是确实家里很静的时候声音特别的大。主要有一次启动给我吓到了，比以往的确实都大，像拖拉机，不知道是怎么回事，呜呜的嚎叫。

大名湖畔容嫫嫫 · 发表于 2018-10-25 09:36

其实门有吱嘎吱嘎的声音不用拆门的，我家卡萨帝差不多2-3年也有这声音，淘宝买了个润滑油一喷就好了

另外问下，国产除了海尔还有更好的推荐吗？新房装修好了，快搬家了，又要看起家电来了

littlejimmy · 发表于 2018-10-25 09:49

大名湖畔容嫫嫫发表于 2018-10-25 09:36
其实门有吱嘎吱嘎的声音不用拆门的，我家卡萨帝差不多2-3年也有这声音，淘宝买了个润滑油一喷就好了

另 ...

国产真没啥了，我也是实在没的买了，从海尔买到了卡萨帝旗舰机差不多，也就这么回事。当时我也不知道需要拆不拆，来人就开始把上面的收藏电线的板子往下拆，好像都没见过我这款机器，硬是往下拜，现在门子我感觉和之前有个1-2毫米的偏差吧，也懒得管了。还看了我半天冰箱，都没见过这个型号，买的人少。

大名湖畔容嫫嫫 · 发表于 2018-10-25 14:02

littlejimmy 发表于 2018-10-25 09:49
国产真没啥了，我也是实在没的买了，从海尔买到了卡萨帝旗舰机差不多，也就这么回事。当时我也不知道需要 ...

千万小心卡萨帝的玻璃门，反正我的会下垂，最好门里的置物架别放重的东西

littlejimmy · 发表于 2018-10-25 14:24

大名湖畔容嫫嫫发表于 2018-10-25 14:02
千万小心卡萨帝的玻璃门，反正我的会下垂，最好门里的置物架别放重的东西

啊？这个和里面的有什么关系啊，里面放东西，会把门子往下坠吗？那这质量也太。。

littlejimmy · 发表于 2018-10-25 14:25

大名湖畔容嫫嫫发表于 2018-10-25 14:02
千万小心卡萨帝的玻璃门，反正我的会下垂，最好门里的置物架别放重的东西

啊？这个和里面的有什么关系啊，里面放东西，会把门子往下坠吗？那这质量也太。。

大名湖畔容嫫嫫 · 发表于 2018-10-25 15:07

littlejimmy 发表于 2018-10-25 14:25
啊？这个和里面的有什么关系啊，里面放东西，会把门子往下坠吗？那这质量也太。。

反正我家的卡萨帝是下垂的

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