网购电视机7天无理由退货规定详细解析

圆而不滑

网购电视机现在都很普遍了，但有些人比如我这类有完美主义不能忍受坏点漏光之类，或者看到实物觉得太大或太小不合适，又或者临时改变主意换别的，更有可能是一时冲动的，除商品本身质量问题外别的原因都属于客户自身原因，而这些情况都可以7天无理由退货的。给网购电视机的朋友一些国家规定，以便维护自身权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》https://baike.baidu.com/item/中华人民共和国消费者权益保护法/337666
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。


《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》
https://baike.baidu.com/item/网络购买商品七日无理由退货暂行办法/20374631
第八条 消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。


如果你在电商平台看到你想买的电视机不支持无理由退货，比如当当新蛋或者别的；又或者虽然支持无理由退货，比如国美苏宁，但却以“使用过”为由拒绝退货，可以投诉消协电商霸王条款，不支持7天无理由就是违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》，而国家规定允许消费者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试。


《淘宝网七天无理由退货规范》
https://rule.taobao.com/detail-5507.htm
七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。
通用完好标准：
1）买家应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹；
2）商品的外包装为商品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严重破损、受污；
3）赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。
“外包装”系指：生产厂商原包装（最小销售单元），不含商家或物流自行二次封装。
特殊完好标准：液晶电视、空调允许简单通电调试，不得上墙安装使用

superfire

漲知識了，不過只要買SONY的，就不會有什麽問題