求助MAC OS高手以及熟悉APPLE维修流程的同学~~

温柔一刀 · 发表于 2018-4-26 20:45

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本帖最后由温柔一刀于 2018-4-27 12:36 编辑

去年心血来潮在闲鱼入了台二手 IMAC 21.5 MC309 配置很简单 I5 处理器 500G 独显 16G内存
平时用于PHOTOSHOP 以及APPLE的其他应用总体来说和WIN最大的区别就是习惯
系统上来说MAC OS确实做得很好久用不卡
自搬家后就没有开过机今天突然开机发现被锁定。。。。

提示是请输入PIN密码
天。哥自买到这个机器重来没有设置过什么PIN密码
此机到手卖家退掉了所有 APPLE ID 我也登陆过我自己的APPLE ID
后来觉得 iMessage会同步到电脑上感觉不太方便后来记得是退掉了我自己的ID

这个PIN密码既不是我设置的也不是开机密码是主板锁而且错误输入5次后会自动锁定一段时间！十分麻烦

随后联系了苹果售后说需要提供发票我的天这东西哪里有什么发票啊我是在闲鱼入的虽然是箱说全的整机但是确实没有发票而且这机器是12年的产品到现在又有谁还把发票保留到现在
联系了闲鱼卖家卖家说确实爱莫能助只能给我提供他当时在亚马逊的购物记录确实没有发票或者说发票也不知道去哪里了
明天我预约了苹果天才吧去成都的直营店碰碰运气。。。

求助大家特别是熟悉APPLE处理流程的同学如何处理是好
还有我想知道这个密码到底是如何生成的还是是否有ID被盗嫌疑但是我的APPLE ID 和卖家的APPLE ID 账号均安全均没有此台设备的记录！
-----
卖家从他的icloud里面删除了这台mac.并给了我三个他可能设置过的4位密码，运气不错，输入到第二个密码已经顺利开机，接下来自动进入装重系统模式，可能卖家手滑点了抹掉imac.还好我之前做有备份！再次感谢各位同学！

温柔一刀 · 发表于 2018-4-26 20:47

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deadcat · 发表于 2018-4-26 20:50

重做系统吧

温柔一刀 · 发表于 2018-4-26 20:51

deadcat 发表于 2018-4-26 20:50
重做系统吧

主板锁同学根本不是重装的事~

声海无痕 · 发表于 2018-4-26 20:55

原来的机主锁的吧，把你的主板锁了。。。

温柔一刀 · 发表于 2018-4-26 20:58

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声海无痕发表于 2018-4-26 20:55
原来的机主锁的吧，把你的主板锁了。。。

原机主退完了ID出给我的而且我也登陆过我自己的ID 他怎么能锁得上

并且原机主今天联系上了也给我截图了他的ID下的设备没有我这个机器

N97係 · 发表于 2018-4-26 21:00

跟有ID的手机一回事吧。

-李鬼- · 发表于 2018-4-26 21:01

4位？我媳妇手机好像比我也搞出来过你试试1234 之类的

温柔一刀 · 发表于 2018-4-26 21:01

-李鬼- 发表于 2018-4-26 21:01
4位？我媳妇手机好像比我也搞出来过你试试1234 之类的

无解鬼哥~~

声海无痕 · 发表于 2018-4-26 21:02

iCloud没退吧？

声海无痕 · 发表于 2018-4-26 21:03

主板被锁目前还真只能去售后解锁了

温柔一刀 · 发表于 2018-4-26 21:09

声海无痕发表于 2018-4-26 21:02
iCloud没退吧？

ICLOUD 不太记得了

最新回复卖家用电脑登陆ICLOUD发现还有这台机器的存在直接点了删除设备

声海无痕 · 发表于 2018-4-26 21:13

所以十有八家是卖家“不小心”操作锁掉了

温柔一刀 · 发表于 2018-4-26 21:19

声海无痕发表于 2018-4-26 21:13
所以十有八家是卖家“不小心”操作锁掉了

这样对他没有任何好处我是17年1月买的机器~~卖家一直积极配合我解决

jiujunlee · 发表于 2018-4-26 21:22

穷举，最多就试个2000回

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