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签收问题: 1、为了快递安全,机友们收到手机快递包裹,请当快递员面拆包检查。开机并检查商品IMEI(设置—通用—关于本机)是否一致,以及手机外观是否是我们发货前发给您的外观,确认无误方可签收,若有任何问题请立马拒签,并联系我们客服说明情况,待后续我们会与快递公司协商处理。 2、如果未查看货物是否无误盲目签收后,反应货物成色问题、有损坏或者丢失,不是原购物等问题,由于无法判断责任所在,怒本公司无法为此承担赔偿责任,请亲们知悉! 3、收货检查三部曲: 首先检查货物的外包装箱是否完好,有无破损,变形,以及拆开的痕迹;其次仔细检查快递单上所标注的重量是否与实物重量相符;最后对照我们发给你的收集情况进行检查,检查收到货物是否齐全外观是否有损坏等 如果发现收到的货物外包装箱的封口有被拆过,或者发现机器和配件丢失,数量不符损坏严重等问题,买家可以拒绝签收,并直接与我们联系,问题处理完后再让快递员离开
邮费说明: 由质量问题引起的退换货服务,本店承担来回运费。 由质量问题且在180天内引起的维修服务,本店承担来回运费。 如遇退换货,一律顺丰快递,拒收其他快递和一切到付件 关于退换、保修的必要条件:本店手机都有手机序列号,IMEI以及退换标签备案,退换货以及维修需对货对码并标签完好无撕毁。需保证手机外观如初,配件齐全。由于人为因素,如跌落、浸液、磕碰、挤压、费正常刷机、私自拆机、越狱,或者手机WIFI端升级,以及任何非正常操作等造成的手机故障,不予退换货和不能享受180天的维修服务。
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