【求助】能率13E4AFEX有电流声

gju234 · 发表于 2017-9-24 22:08

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新的，装机师傅走了之后我才注意到，即使热水器不处于工作状态，只要是通电待机，就有一种变压器般的嗡嗡声(电流声)，一直不停的响，这是买到问题机了？
打给装机的师傅，表示他只管装不管修，找卖家客服，让我找售后来看
怎么刚？这种情况正常吗？可以换新或者退货吗？

6191 · 发表于 2017-9-25 00:13

你找售后看看吧，不注胶的变压器都有声音。看看是不是你这个注胶有问题或者都是不注胶的

STRIKER999 · 发表于 2017-9-25 00:16

把电源线把了不就搞掂了

gju234 · 发表于 2017-9-25 09:02

6191 发表于 2017-9-25 00:13
你找售后看看吧，不注胶的变压器都有声音。看看是不是你这个注胶有问题或者都是不注胶的

已经预约售后了，还没上门
这种问题给换新吗？还是说就给换变压器？
新买的就换零配件总感觉不舒服=。=

gju234 · 发表于 2017-9-25 09:03

STRIKER999 发表于 2017-9-25 00:16
把电源线把了不就搞掂了

天天拔不烦死了

6191 · 发表于 2017-9-25 20:19

gju234 发表于 2017-9-25 09:02
已经预约售后了，还没上门
这种问题给换新吗？还是说就给换变压器？
新买的就换零配件总感觉不舒服=。=

你换个角度想想，比那个诺克里新机不启动好多少了啊

jesson · 发表于 2017-9-25 21:13

换机啊

gju234 · 发表于 2017-9-26 09:13

jesson 发表于 2017-9-25 21:13
换机啊

要给我换变压器，我想的是换新机。怎么刚

Wing——Rises · 发表于 2017-9-26 23:30

你是问题是不是水量伺服器异常一直转的声音？

gju234 · 发表于 2017-9-27 20:38

Wing——Rises 发表于 2017-9-26 23:30
你是问题是不是水量伺服器异常一直转的声音？

不是水量伺服器的问题，售后来看过了，就是变压器一直在响，现在卖家不愿意换新，只肯给我换变压器，怎么刚，新买的还没用呢，换变压器不就搞得像返修货一样了

jesson · 发表于 2017-9-27 21:29

gju234 发表于 2017-9-26 09:13
要给我换变压器，我想的是换新机。怎么刚

符合三包时限规定，就可以选择不修，换或退。

Wing——Rises · 发表于 2017-10-14 04:20

gju234 发表于 2017-9-27 20:38
不是水量伺服器的问题，售后来看过了，就是变压器一直在响，现在卖家不愿意换新，只肯给我换变压器，怎么 ...

真的很大么？？？这个这样价位的热水器内部确实有个隔离变压器，起降压和隔离交流电的作用，我个人建议——更换变压器(可能你拿到了一个漏磁大的次品)，但是请让售后一粒燃烧室螺丝都别去拧(拆变压器不需要动燃烧室，如果动了情更换密封圈从新注入密封胶防止漏气)

anestil · 发表于 2017-10-14 08:38

gju234 发表于 2017-9-27 20:38
不是水量伺服器的问题，售后来看过了，就是变压器一直在响，现在卖家不愿意换新，只肯给我换变压器，怎么 ...

变压器都响的，论坛里以前老有人纠结这个问题，后来大家习惯了就没有人再说了

caseas · 发表于 2018-8-17 22:19

jesson 发表于 2017-9-27 21:29
符合三包时限规定，就可以选择不修，换或退。

大神请问能率的燃气灶和油烟机怎么样

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