马上注册 家电论坛,众多有奖活动等你来参与!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
x
本帖最后由 tuplock 于 2017-8-13 14:54 编辑
由于家里空间较为急促,经过多方挑选,最终618定了松下进口的EC43VG,无论外观还是功能都十分满意,尤其是噪音的口碑很好,无高频噪音困扰
收到后就发现这货运转声音还是挺大的,在箱体4米远都听得嗡嗡响,吵得头疼,除非开着电视压住声音。于是找京东申请换机,厂家售后人员上门后,告知检测方法是:【使用分贝仪距离压缩机10cm处测量】,取得41.X~42.X的噪音值,检测人员称正常,不属于产品问题,让我走7天无理由退货,来达到换机的目的
于是7月初,重新下单购买,起初运转非常安静,但从第10天开始,声音突然变得很大,不是我夸张,半夜里冰箱墙后的卧室竟然也能听到,由于严重影响到日常生活,因此提交此售后服务单。
厂家检测人员由于之前来过,进门就告诉我声音正常!在我强烈要求下,很不耐烦的使用分贝仪进行测试。戏剧性的一幕出现了,测试方法变为:在冰箱正面,1米远1米高的距离进行测量,且不超过55分贝即为正常。(自己实测40分贝左右)是的,你没看错,告诉我国家标准就是这样。
前后10多天的时间,厂家就更换了测试标准,难不成是618期间被大家退换货折腾怕了,为了减少返厂率,直接放宽检测标准?这种无耻的行为,你还真没办法,国家标准就是不超55分贝
之后京东帮着与松下进行了多次沟通,均被厂家以符合国家测量标准为由驳回。
目前这情况已经投诉到315了,虽然自知胜算不大,但也要试试,再次也警示大家,慎选家电!!!
检测的视频正在上传,回头我贴上来
|