求助！松下怡夏空调YE18KK1，内机新机未装机运行有噪音？贯流风扇？

才疏学浅2017 · 发表于 2017-7-23 22:55

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新机未安装。手贱自己给内机（挂机）空机通电试了一下。
发现在超静模式下，除了风噪还有哒哒哒的声音。声音随贯流风扇速度有变化。如果开到2档以上风速，风噪会盖住哒哒哒的声音。
哒哒哒声音很轻，但同风噪频率不同，1米以内可闻。
仔细观察贯流风扇转动，发现动平衡不好（没达到我主观认为的合格标准），能明显感觉出有震动。左侧震动很轻，可接受，右侧震动较为明显。
请问这算不算质量问题？是否需要申请退换？
这个问题严重不？
售后师傅忙，过几天才能上门。

nx713 · 发表于 2017-7-23 22:58

前天安装的E9也发现有哒哒声，看到风轮使用了两块用于平衡配重的卡片，前后各一块

哎哟喂2016 · 发表于 2017-7-23 23:00

确实，手贱

才疏学浅2017 · 发表于 2017-7-23 23:04

nx713 发表于 2017-7-23 22:58
前天安装的E9也发现有哒哒声，看到风轮使用了两块用于平衡配重的卡片，前后各一块

我也看见平衡块了。左边一块，右边2块。风扇是黑色的，平衡块金属色的。

才疏学浅2017 · 发表于 2017-7-23 23:05

主要是同事家的美的贯流风扇都没有震动啊。让松下情何以堪啊！

sonicer · 发表于 2017-7-24 08:52

我的je13新装时也有声音，不算大但晚上夜声人静时听着心烦（空调就在头顶），拆开发现贯流风机左侧橡胶轴承按压、旋转的话，声音有变化，转到某个位置声音几乎消失，不过最后还是拆下来清理干净重新抹了润滑脂解决

才疏学浅2017 · 发表于 2017-7-24 20:41

松下用户这么少么

像水似云 · 发表于 2017-7-25 09:03

才疏学浅2017 发表于 2017-7-24 20:41
松下用户这么少么

上周四，装了一台UE9和一台AE13，风扇都有声音，沙沙的像擦到什么。另外AE13静音模式左下角会有高频尖叫声（好像是电源那块），打算找售后了。

才疏学浅2017 · 发表于 2017-7-25 10:37

像水似云发表于 2017-7-25 09:03
上周四，装了一台UE9和一台AE13，风扇都有声音，沙沙的像擦到什么。另外AE13静音模式左下角会有高频尖叫 ...

不算毛病，算瑕疵，我估计找售后也费劲。

江城隐士 · 发表于 2017-7-25 10:58

坐标哪里。如果长距离运输，可能是松动造成。日系那包装，不行

才疏学浅2017 · 发表于 2017-7-25 11:12

江城隐士发表于 2017-7-25 10:58
坐标哪里。如果长距离运输，可能是松动造成。日系那包装，不行

坐标沈阳，北京发过来的。没有发现风扇松动。

Chengning · 发表于 2017-7-25 13:43

动平衡不好，必须弄好，否则时间一长，轴承受力不均，噪音会越来越大，到时就晚了

superlaser177 · 发表于 2017-7-25 21:02

新装xe13kk1有沙沙声，而且频率还是固定的很烦，已经申请退货打算上三菱的SJL12

哎哟喂2016 · 发表于 2017-7-25 21:07

superlaser177 发表于 2017-7-25 21:02
新装xe13kk1有沙沙声，而且频率还是固定的很烦，已经申请退货打算上三菱的SJL12

XE13K, 不靠谱，还是退了比较好

才疏学浅2017 · 发表于 2017-7-25 22:41

superlaser177 发表于 2017-7-25 21:02
新装xe13kk1有沙沙声，而且频率还是固定的很烦，已经申请退货打算上三菱的SJL12

在哪儿买的呀？这么容易就能退货吗？

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