新买的格力空调效果不行，售后无解求助！！！

Chengning · 发表于 2017-7-23 21:54

看来是你房间保温效果不好，这方面多做做工作

eddiepon · 发表于 2017-7-25 13:38

哎哟喂2016 发表于 2017-7-22 17:18
找董明珠退货，

这温差不对吧，我也是才装格力，温度下不来，早上30度把我热醒

三湖渔夫 · 发表于 2017-7-25 15:16

这就叫---核心科技

mafan7777 · 发表于 2017-7-25 23:55

房间密封性没问题，白天西晒要说温度降不下来我认了，但晚上也是如此

600628a · 发表于 2017-7-26 07:29

进风口26度，说明屋顶温度已经降低，理应冷空气下沉，下面温度应该会再低2～3度。
而且进风26出风11度，温差15度，这台格力尽职尽责。
请楼主检查房子四周不同高度的温度！

ism2007 · 发表于 2017-8-5 21:35

本帖最后由 ism2007 于 2017-8-5 21:48 编辑

跟我家的空调效果一样，我家的13年买的，今年刚开开就不制冷，给客服打电话来换了个外机里啥东西（我不在家不知道），当时走了，还让我给了个好评。开了几天发现还是不降温，又给客服打电话这人又来了，很专业地测测氟利昂压力、进风口温度出风口温度然后一一拍了照（这些确实都没问题，压力正常出风口温度确实很低但是屋子就是不降温），然后跟我一个劲儿地解释进出风口温度相差16度就是空调没问题，最后得出结论空调没问题是屋子太大了，我家空调用几年了没问题就今年屋子大影响制冷？这人也很不高兴，好像二次把他找来是怀疑他专业能力似的。当时我很生气想着投诉他的，后来想想算了，现在投诉他将来又来售后见面不好看。过了一星期楼主又打售后电话，又是这货来了，这次自己来充了点氟利昂，我在上班所以加了多少也不知道，反正这次加了之后空调开始制冷了，屋里开一会儿进去就冻得慌，重新回到了以前那种感觉。所以现在看到那些拿出风口温度低压力正常就坚持说是空调没问题的维修人员就很讨厌，你也感受到了室内温度不降，为什么非要说空调没事呢？就不能认真点帮你解决解决问题？
我当时也是在网上到处查这种问题的原因，也在看别人分析可能是这样那样的问题，把内外机也清了、自己也去测了测出风口温度就是不行，后来查到了格力售后的服务系统（http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp），后来两次维修就是在网上点击的，你只要在保修期内，网上申请的维修当地售后是必须要解决的，所以你可以二次三次地填单子。你的不一定就是氟利昂的问题，但是走走这个系统我觉得可以考虑，如果还是不行就考虑退货换货，再不行12315、市长热线、工商局投诉都可以考虑，反正几千块买的空调不能当风扇使

ism2007 · 发表于 2017-8-5 21:45

最近租房子今天把一个空调移了，移完后补了氟利昂，要了我60块钱。下午开两个小时发现开16度室内温度稳定在28℃就不降温了，下午又把那人叫来了，那人又开始测出风口温度，测完出风口温度14度多，说是没问题，坚持说是顶楼隔热效果不好。又是给本地售后说这说那，又是拍照看出风口温度的，很xiaozhan的样子，我也是很恼火现在正在想解决办法，明天如果我再加半个压空调降下温了看他怎么下台

ism2007 · 发表于 2017-8-5 21:51

网上那些说有没有进风口、室内有没有大功率用电器开着什么的都是忽悠人，难不成我会把窗户开着开空调？大夏天的开着小太阳取暖？

eddiepon · 发表于 2017-8-5 21:54

楼主问题解决没，我的润享和你的问题相似，温差有十多度，但是温度就是降不下来，注：室外温度36度以上，保温肯定没问题，框剪结构的商品房，室外都有保温层，一个飘窗，10平方，室外机空旷。那些环境温度就30度就要说了。这温度什么空调效果都是杠杠的！

哎哟喂2016 · 发表于 2017-8-5 23:35

eddiepon 发表于 2017-8-5 21:54
楼主问题解决没，我的润享和你的问题相似，温差有十多度，但是温度就是降不下来，注：室外温度36度以上 ...

核心科技

600628a · 发表于 2017-8-5 23:46

本帖最后由 600628a 于 2017-8-5 23:53 编辑

ism2007 发表于 2017-8-5 21:45
最近租房子今天把一个空调移了，移完后补了氟利昂，要了我60块钱。下午开两个小时发现开16度室内温度稳定在 ...

你以为压力大就好？这个高温天气压力会比平时低一些，你加的压力大多一点会制冷更差，再大些就过热保护不制冷。
内机蒸发器全部有霜就是最好，看什么压力和电流。

lxh1983323 · 发表于 2017-8-6 00:35

本帖最后由 lxh1983323 于 2017-8-6 00:37 编辑

出风口都11度了，10平方的房间还不凉，如果内机风扇没问题的话，我也是无解。

gzmino · 发表于 2017-8-6 01:20

格力空调哒哒哒发表于 2017-7-22 17:40
格力售后完全是忽悠，再这么下去格力要完。

明白为什么懂贼够胆把售后延长到6年？
除了停机不制冷，其它一切都是正常的。

juluyang · 发表于 2017-8-6 02:12

我的以前的美的测温度很正常就是家里不凉快，我的是缺少氟，加了氟好了

ism2007 · 发表于 2017-8-6 07:34

600628a 发表于 2017-8-5 23:46
你以为压力大就好？这个高温天气压力会比平时低一些，你加的压力大多一点会制冷更差，再大些就过热保护 ...

那是哪里的问题，压力5个不是正常吗，怎么还不制冷，而且还是小卧室

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