索尼无信！！！55hx950 存严重产品缺陷不召回！！！

wypwypwyp1981 · 发表于 2017-4-8 22:36

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本帖最后由 wypwypwyp1981 于 2017-4-8 22:36 编辑

13年买的索尼旗舰55hx950 当时价格19000元 16年10月份出现屏幕大面积无显示后从网络查找发现大量客户出现屏幕损坏问题。主要集中是屏幕出现一条横线也有少量反应出现别的屏幕损坏问题和索尼联系得知厂家知道这个型号屏幕存在质量问题在14年索尼官网登录针对这款55hx950的电视屏幕出现横线或横带保修延长至17年9月

我认为既然厂家知道产品出现质量问题理应召回处理索尼别没有这么做只是延长了保修期而且只针对特定模式《横线》才给理赔很明显这是一种严重推脱责任的行为

现在我的电视也是屏幕损坏而且是屏幕大面积没有显示售后也认定是屏幕损坏可是索尼认定我不是横线拒绝按照公告延长保修这种无耻行为真的令人遗憾对索尼彻底失望了

wypwypwyp1981 · 发表于 2017-4-8 22:36

顶起了

ethanlyd · 发表于 2017-4-8 22:41

换屏就完了。这么长时间让他给你生产新的。或者退钱我相信任何一家企业也做不到吧。别说这么多年不给你召回了。新机 3坏点以下都不是事。

wypwypwyp1981 · 发表于 2017-4-8 22:53

问题是同款机型屏幕有严重质量问题大量用户出现问题如果我是个例我认了问题索尼明知道有问题不直接面对而且尽可能推脱责任

wypwypwyp1981 · 发表于 2017-4-8 22:54

ethanlyd 发表于 2017-4-8 22:41
换屏就完了。这么长时间让他给你生产新的。或者退钱我相信任何一家企业也做不到吧。别说这么多年不 ...

换屏幕9800多元而且厂家没有货

ethanlyd · 发表于 2017-4-8 22:57

wypwypwyp1981 发表于 2017-4-8 22:54
换屏幕9800多元而且厂家没有货

噢丫不给免费修就有点操蛋了。起码打个折。意思意思表个态。装也装一下啊！那他操蛋了！支持你！

wypwypwyp1981 · 发表于 2017-4-8 23:02

问题现在我还能怎么办呢电视放在售后都快半年了

ctu2014 · 发表于 2017-4-9 06:29

屏保三年。你就别想了。告也不会赢，官网已说明清楚。

chncwk · 发表于 2017-4-9 06:43

wypwypwyp1981 发表于 2017-4-8 23:02
问题现在我还能怎么办呢电视放在售后都快半年了

打电话给消协，告他丫的。
另外去找记者要媒体曝光

中大哥 · 发表于 2017-4-9 07:06

支持你！

gujiecmzx · 发表于 2017-4-9 08:02

这不是所谓的第一批机器么，让论坛专家给你分析分析

notebook2008 · 发表于 2017-4-9 08:30

三星的质量

joneyz · 发表于 2017-4-9 11:34

顶顶

mcltr · 发表于 2017-4-9 15:10

你要天天打400投诉售后，这售后都是承包的，比较烂，现在sony售后差多了。你就说有问题，他必须上门，天天折腾他。整到服为止。

khmk777 · 发表于 2017-4-9 20:20

一起投诉，投诉到日本总部去

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