2万元买的海信液晶电视十分后悔～～售后极差

九月份花了2万元，买了一台海信液晶电视，不到两个月的时间电视出现了问题，黑屏、电视没有任何反应，考虑到花了这么多的钱

买的电视，这么短时间就坏了，心里很不平衡，于是和售后取得联系，想调换一台，对方说超过十五天坚决不给调换，没办法只好维

修，“海信”售后人员来了，把电视取走了，说一两天给答复，结果是过了几天也没有动静，于是又给售后打电话问结果怎么么样了

，令人十分气愤的回答：“液晶电视是高科技产品，很复杂，我们也不是很懂，我们尽量维修吧”问：“什么时候能修好：”答：“

我们也不知道”大家说说，买了海信的电视是不是瞎了眼，大家出出主意我改怎么办～～～～～[s:16]

pking

不光海信，有些品牌大打维修意识牌，本身就是蒙蔽消费者！ 一个产品全靠维修那还能算成熟的合格品么！这种产品拿到市场上来简直是商业欺诈！

wjyco

花两万元买个海信～～～ 不可思议啊……

名户用写倒

我以前买过海信液晶也是因为严重的质量问题退了.拿来安装调试就发现问题,厂房人员没办法要我报修,凭验单退货,我花了两周请了三天假才退了,难啊!
厂家最大的问题
1.销售人员虚报指标,收货后看说明书才发现参数有错.但这个无法成为退机的理由.
2.品质监管太差,明显的满屏干扰条纹居然没有检测出来.VGA端口失效.
3.随机遥控器居然没有附电池,如果一时没有,买不到怎么办,没法开机调试.考虑欠佳.
4.退机申请非常拖拉.整个流程尽管厂方给你时间表,用户不盯着根本没人理你.厂家,商家需要你来协调他们的进度.

你这个机器算是完了,修好也不要.直接打电话投诉,态度强硬退机.如果服务电话推诿拖延,发传真直接投诉到厂方.消协也可以.保留发票,维修记录,上门时间.

感谢大家的支持

lyq1966

2万元, 什么型号? 最好说一下

7752

液晶电视是高科技产品，很复杂，我们也不是很懂，我们尽量维修吧

好强的回答

wxd2k

对海信，我一年前就失望过了，也是买他的液晶，不过是买32的，我坚持当场试机，结果搬来3台，新的，都有问题，后来海信的销售人员都不好意思了，给我退掉了。

huafengsanxian

花两万元买个海信～～～ 不可思议啊……

花和尚

用证据说话比较可信些。

ddyy7777

我也有这个感觉!
有点象抢手,希望能上发票!
另外觉得,这里好象攻击海信的人偏多!
还有,各个国产品牌都有人攻击的,不知道是怎么回事?

海蓝

同情楼主，高端产品还得考虑购买有自主产权的品牌。组装结果就是同一型号的的产品却有不完全一样的图纸（8国联军）！连自己都不知道如何修理！！！

花和尚

商场里的海信产品我也很留意的，据说销量很不错，如果没有一定的质量保障那是做不到的。

名户用写倒

应该这样说,大部分消费者其实对液晶平板具体怎么回事都搞不清楚,就像液晶分辨率他知道,但电视信号的分辨率他不知道,也根本没想过.拿回家只要颜色正常可以出图像就可以了.就算图像模糊一些,是电视信号一句话就挡回去了.我在这里说海信不是偏见,看看我上面写的就知道了.广告做大了没有用,要拿出超过SONY,超过松下的品质才行.国产货除了便宜还应该有更多的品质概念.不要老想着 让我们做的更便宜!

随便Look

花2W买海信，不知你如何想的