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楼主 |
发表于 2017-1-20 19:57
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嗯,赞同你的意见。我打了电话,那些售后每个人的回答都不一样,有说支持7天无理由退换的,有的说不行。后来南京有一个固话打过来,说要安装工开单子,说实在话,安装工吃的是索尼饭,立场就不用说了。但如果我强行要他开,他最后也应该能开,因为是明眼的事。 但我售前有过两次电话咨询,且录了音:在安装工在现场的情况下,我通电试机(前提是没有上墙,没有安装底座)是可以退换货的。所以,南京来了电话以后,说可以让索尼售后来鉴定,我没有答应。我的理由就是如前。 更可笑的是,打了一两个400电话,第一个接电话的居然也说为什么退,我说是无理由,他说这样不行。我也是实在人,就对他说了有暗斑,结果他一听,更不能退。所以,买了新机想退换货的机友,千万不要说有什么故障,直接无理由。我的刚才发短信来了,说后天来查看机器外观,配件等,如没有破损,直接退机。苏宁易购的坑还是很深的! |
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