变频空调结构复杂故障率高，如果没有6年保修，建议暂时绕行。

jesson

结合自用体验初步结论，

1.老机都好，无论定速还是交流变频。

2.新机，定速好，变频看品牌，电机>松下>日立>富士通。

3.为何不重回老路，R22交流变频还是蛮稳定的，当时说是过渡产品，NND，我看过渡到直流变频，怎么越来越不成熟了呢?没人能解这道题。
所以当前R410直流变频也是过渡产品，因为故障率高，比其前辈更不成熟，该煽谁的耳刮子?

jesson

这几天打北京国家质监局投诉电话，打了好几次，等了5分钟不到都是音乐，要么没多少时间就短线了，看样子难以接通。

建议上官网投诉，事先可以准备好日资变频过保至6年内坏的案例及维修价格情况。

诉求:要求日资变频空调保修期与国产变频空调一致提高到整机6年的投诉

事由及理由:
日资变频采用区别国内品牌变频不同的保修政策，即整机三年压缩机六年，而国产变频均为六年。
鉴于本人购买的日资变频，富士通，日立，松下等等(可按实际填写)在三年过保后即发生故障，主要为变频板故障。经家电论坛白色家电查询，发现日资变频过保损坏故障率高，且售后价格贵达1500元。
日资变频按照能效等级售价一般为3000-6000元，取平均值约4500元。故障修复售后价格高达整机1/3。消费者为此苦不堪言，商家执意按照其保修政策，对于过保产品实行昂贵的修复政策，大大刺伤了国人的心，除了昂贵的修复费用，还浪费了时间精力，由于为数众多，另一角度来讲，间接影响了十三五规划的建设。
理由一，保修政策应实行同一化标准。日资变频低于国内变频保修期于理于情不合理。相反由于日资变频价格贵，如实行高于国内标准，这样倒是合理的。
理由二，目前国家十三五规划五大理念，绿色环保建设生态家园是目标之一。消费者响应国家号召，购买新冷媒的变频节能空调，价格比普通定速机贵，但由于变频板主要部件故障率高，保修时间短，消费者为了节能减排而承担额外负担，于情于理不符，希望得到国家层面的政策或指定强制性标准，让广大老百姓投入到节能减排中去，并为国家早日实现炭排放总量控制贡献微薄之力。
理由3，建议组成专门调查组，针对日资空调企业质量，尤其是变频板质量以及售后进行检查和督促整改。这些变频板出厂通过标准，但过保极易损坏，且无相关元器件配售购买，消费者往往因为某个部件损坏不得不付整块昂贵板子的价格及人工费。家电论坛白色家电已有网友讲日资变频成为不成熟变频空调。这样的损坏率，对于行业发展是极为不利的，我国通过三资企业可以学到先进的管理，装配，行销售后等一系列经验，日资变频质量的不过硬，对于竞争激烈的国产空调也不是一个好的范例。
4，召集家电行业协会，发改委商务务委工商总局等有关部门协调，根据现实与可能，发动日资变频延保事宜。

上述事宜非常重要，希望引起重视。部分用户不排除发起抵制易坏的保修期短的日资变频相关合理之诉和抗争。

静候佳音
留联系方式

二师兄Z

顶起来

学习了

jesson

今天电话打通了，是产品缺陷管理中心，对方虽说延长保修期与其职能无关，但希望我通过该中心网页投诉，一是提供案例，二是提出诉求。接报后他们内部会商议，也希望我们能通过有效途径比如家电论坛告知消费者，我回答这里的负责人已经在做这个事了。我希望其将心比心，将我的想法概括了下告知对方，希望他们商议后，针对消费者的诉求，如何能达到目的予以引导。对方表示理解，届时根据反映的情况给反馈。

realsingo

到最后还是用脚投票，日资空调完球是早晚的事~

凌海

支持

MORFEE

说出了大家的心声，的确不公平。

MORFEE

说出了大家的心声，现在的确不公平。

大棍

抢35EDX时问过有六年保修吗？

jybabe

政府强制政策出台前，尽量选择保修时间长的，就是这么简单。

bullet

J版，你要去了解一下关于国产保修6年的事情，猫腻很大！
有待商榷！

oczero

小房间缺台空调，给推荐个国产1P变频机呗。

oczero

小房间缺台空调，给推荐个国产1P变频机呗。

安全屋

所言极是。国产机照旧可以了。

安全屋

被迫生活 发表于 2016-9-15 20:28
支持！，已做警醒贴顶置一个月

活活，