垃圾，伊莱克斯不过如此（附图)已上发票

韩大少

还有：那水汽如果你买的不是样机的话那是在出厂过程中检查造成的，，，那应该不是质量问题．．．．．．

wl308

原帖由 韩大少 于 2005-10-29 01:46 发表
坦白说我是在商场做的,,,不是白电类的,,,,我只想说有时候有的消费都是不是有点过分了,,,,,你在买东西的时候要求这赠品又要那赠品的时候过示过分????而有点东东实在是不需要那么挑剔的，，，你才花了多少钱？？？？ ...

我才花了多少钱？2999，苏宁和国美都特价，我在苏宁买了，消费者花的钱难道就不是钱了？作为商家，以你这样的想法都是在为自己考虑，完全没顾及消费者的感受。伊莱克斯的有句话说的是生活本来就是享受，我觉得这样的产品和服务，我不是享受，是罪受，我们赚点钱都不容易，你以为钱是捡来的？，自己付出了金钱，当然不希望得到的是这样的产品和服务！

wl308

原帖由 韩大少 于 2005-10-29 01:52 发表
还有：那水汽如果你买的不是样机的话那是在出厂过程中检查造成的，，，那应该不是质量问题．．．．．．

这位大少爷，我告诉你，刚才，就是2005年10月29日下午12时36分，伊莱克斯的售后给我电话了，他说过来给我换那颗生锈的螺丝，这个我可以忍受。但是我问他液晶屏里面的水汽怎么办？他说给我擦掉，我说怎么擦，他说拆机器。说的容易，我这个洗衣机才买了几天？他就要拆我的机器，你说做为消费者我心里面怎么想的？我可以很明确的告诉你，我买的不是样机。什么叫做那应该不是质量问题？按照厂方的说法，只要不是性能故障，都不是质量问题。。。。。。

[ 本帖最后由 wl308 于 2005-10-29 12:45 编辑 ]

阿伟0518

原帖由 韩大少 于 2005-10-29 01:46 发表
坦白说我是在商场做的,,,不是白电类的,,,,我只想说有时候有的消费都是不是有点过分了,,,,,你在买东西的时候要求这赠品又要那赠品的时候过示过分????而有点东东实在是不需要那么挑剔的，，，你才花了多少钱？？？？ ...

这位有意思，这种理论倒是头一回听说，哈哈哈哈

wl308

原帖由 阿伟0518 于 2005-10-29 15:09 发表




这位有意思，这种理论倒是头一回听说，哈哈哈哈

连商家都这么说了，可见服务有多差了。

wl308

电话打了N个了，还是没效果

方便

我买的西门子的滚筒也一样烂.

wl308

一样，彼此彼此，大家都是受害者

烟锁重云

我十一在国美买的伊来克斯滚筒，10号才给我送到货，用了一星期后才发现送来的竟然还是样品，我现在该怎么办？退货？他们会给退吗？

wl308

肯定不给你退的。他们会要你找伊莱克斯的客服做鉴定的，伊莱克斯的客服鉴定肯定没问题的。只要不是机器性能故障，他们肯定不会给你换的。

^_^天马

原帖由 wl308 于 2005-10-28 11:52 发表

我的也有啸叫，和波音飞机差不多，反正滚筒都这样，洗的干净就好。
搞不懂，我开车出去，汽车转速到3-4千转都没洗衣机的850转的声音响。唉，一分价钱一分货

啸叫可能是冼衣内滚筒高速旋转同空气磨擦产生的.

^_^天马

楼主到315投诉网投诉试试
http://www.315ts.net/index.asp

wl308

今天伊莱克斯的师傅上门给我换螺丝了，就是液晶屏中的水汽还是去不掉的。没办法我认了。这次来的师傅服务态度还不错。看来人与人的素质真的相差很多，想想那个安装的师傅。。。。。。无语。还好洗衣机没什么故障，先用了再说吧。

panasoniclsj

小弟我是卖伊莱克斯冰洗的.859这个型号也卖了不少.你的情况应该是个例吧.至于退不退是客服和商家的问题.客服本身就是外包的.不是自己操作.退货要客服鉴定了商家才能退.　最能说明它的产品好坏就是南极科考的就用伊的滚筒产品.那地方在好的售后也没用.要的只是产品本身的品质.
上面有个朋友说到市场份额的.在滚筒最成熟的欧洲市场.伊的份额最大.　在中国伊96年进入.开始市场策略有问题01年差点退出.加上广告投放量少.在中国知名度不高.
我用手机上的打字麻烦不多说了.改天有空说清楚点.　
　大家要是当我是托也行.反正我确实是拿它的工资.

panasoniclsj

原帖由 烟锁重云 于 2005-10-31 11:24 发表
我十一在国美买的伊来克斯滚筒，10号才给我送到货，用了一星期后才发现送来的竟然还是样品，我现在该怎么办？退货？他们会给退吗？

这个是商家问题.销售的时候没告诉你是样机的话就是他们的错了.买东西应该找那种货到付款的商家.　
　还有告诉大家冰箱包装.如果没拆过的话一般有三条扎带.拆了再打包中间那条不容易装上去.洗衣机就不好说了.