为何这个论坛里面只看到有扯机器效果如何如何，却很少见到讨论厂家售后如何如何？

murodoch

自己的尾货三星等离子挂了... 好不容易从三星那里把钱拿回来。昨天下单买了台65Z9D，今天却惊讶的在另外一篇帖子里面发现原来索尼售后的招数跟三星一模一样。

难道逛此论坛的用户，都从未碰到电视挂掉的问题，不需要跟售后打交道，还是这里面已经沦落为厂家跟二手商家乐园，自唱自擂就OK了？

刚从三星的坑里面爬出来，不希望砸下去的大价钱又换来另外一个坑让我跳。

砸了重金下了单，希望效果好的同时，更希望有好的质量和售后。

不知道索尼高端机这些方面到底如何，如果可以，请大家多提点意见。单子还没有完成审核，必要的时候，取消订单，改买烂货得了。省事省心。

texnician

赶紧取消吧，按照这里大神的观点，你买了个垃圾

murodoch

texnician 发表于 2016-8-28 09:37
赶紧取消吧，按照这里大神的观点，你买了个垃圾

索尼的实力，我不怀疑。

只是担心索尼的品质和售后。爬坑太累，实在不想花钱买罪受，更何况是这么多钱。

ctu2014

取消吧，这售后看人品的，人品好，会遇到负责的售后。你买台便宜电视随便看看好了。

saratov

你没见这里的都是二三十年前的，有些都是从废品站拉回来的，根本不需要售后，谈售后有个卵用

murodoch

saratov 发表于 2016-8-28 10:33
你没见这里的都是二三十年前的，有些都是从废品站拉回来的，根本不需要售后，谈售后有个卵用

哎.......  状态变成待发货了。求索尼不要让我失望....

superfire

不是阿,很多都有扯到售後的阿
例如SONY的,有人可以換機7次,最終退貨后,還是入手另外一台SONY
還有是換機到6次的,今天看到有個換機5次的
試想下如果是其他牌子的,能有誰有這個售後服。務?如果說這是反應質量問題,我只能說選SONY的人都是有追求完美的特性而以。不見其他牌子的售後討論？因爲他們的客戶閙不起，售后各種推託愛理不理，或者可以用各種渠道刪貼的，例如縮水米

murodoch

superfire 发表于 2016-8-28 11:45
不是阿,很多都有扯到售後的阿
例如SONY的,有人可以換機7次,最終退貨后,還是入手另外一台SONY
還有是換機 ...

http://www.jd-bbs.com/thread-5667945-1-1.html

看到的基本上都是这种 旗舰换中端的事情....

ethanlyd

购买渠道吧  直营买去，咱不干那没素质的事  没事找事就没意思了，但是有问题 直营全都得收单。  另外购买的价格与心理期望问题，这事说着特别麻烦，比如把 你买个4W+的 你的期望一定非常高 自然一点不合适你都得找 所以别怕麻烦，  如果你买个 1W块的 差不多得了的心态也会油然而生，没硬伤也就忍了。    所以说卖的贵 问题少 是一定的。 SONY也明白这个道理。 都集体退货他受得了吗？

murodoch

ethanlyd 发表于 2016-8-28 12:01
购买渠道吧  直营买去，咱不干那没素质的事  没事找事就没意思了，但是有问题 直营全都得收单。  另外购买 ...

同官网买了....

Sony千万不要给我挖坑....三星已经够磨人的了，希望索尼不要破坏日系留给我的美好印象。

ctu2014

那你只能拼人品了

Miido

能执行3包就很不错了

AV993

零成本退机，遇到不讲理的消费者也是麻烦

murodoch

AV993 发表于 2017-7-24 15:36
零成本退机，遇到不讲理的消费者也是麻烦

1. 法律规定的事项，商家就应该遵守。如果觉得不满意，大可以控诉人大，甚至退出中国市场。
2. 0成本，与商家周旋，您会觉得这是0成本？
3. 商品缩水，本来能用10年的东西，没几年就挂，怎么会是消费者占便宜呢。您要觉得是便宜了消费者，那就祝您家的电器、车子刚出3包全挂... 反正运气好不好的分别，也就是23:59 和 00：00的分别而已。

joneyz

不是所有的售后师傅都一样，要看你当地的售后