科龙1P三级EFQGA3长时间运转外机彻底停转求助

lhyyyy

朋友去年12月京东购入科龙efqga3 制热正常
但是低频功率相当高 稳定在500w附近
据说没有抽真空 排空安装 又恰好在雨天进行安装
不知这个会否影响低频性能 按理说科龙海信机一般低频都可以稳定在300w以下 费解 压机是海立ASD088SKNA6JT 1000-7200分转
冬季对于温控要求较低 因此精确控温感受不明显

到今年夏季
正常运转制冷时 温控在2度之间 比方说设定27度 则28.5度开启制冷 26.5度停机 周而复始 最低功率也是500w附近
这个还不是最要命的 要命的是睡眠开机超过6小时左右 外机就停了 热醒 然后关机 重开机又正常了 一直都是这样

报修 第一次过来换了室内机室温和管温传感器 可想而知 无效
隔了几天售后继续来 把外机压缩机机体保护直接短接 可想而知 无效
继续报修 并询问工程师 并以工程师休假 拖了几天 回复电话告知将遥控器对准空调测试 照做 可想而知 无效
继续报修 售后说要换板 需要等5天 然而5天后询问他 态度很差 说不要老打电话 到了自然来 现在10天了

该如何处理 请教各位


另外这个问题请大家分析一下 属于什么原因 我是一头雾水

lhyyyy

此机器不太冷 正常吸气28度 送风20度左右 但最低功率500W
最大电流约7.8A ·1700W附近 最大吸气送风差也就12度左右


另外这个机子从7月17日报修至今未解决 该如何维权

沉迷

这个必须换货退货，

来自:家电论坛Android客户端

lhyyyy

沉迷 发表于 2016-8-4 21:50
这个必须换货退货，

来自:家电论坛Android客户端

问题是过去了8个月了

还能换货吗？

沉迷

这个不能了，智能修了

来自:家电论坛Android客户端

沉迷

那你这个机子太耗电了，

来自:家电论坛Android客户端

被迫生活

晕死。。。。

无知的消费者+无知的售后。。。。

难道不会看看说明书？

制冷、除湿模式下的睡眠，设定温度在1小时候自动升高1度，再过1小时再自动升1度，6小时候关机。

lhyyyy

被迫生活 发表于 2016-8-5 05:51
晕死。。。。

无知的消费者+无知的售后。。。。

被迫大大 你这个就搞错了

根本不是设定为睡眠模式的

一直制冷26运行 6小时左右才会出问题

比方说夜间8点开机 制冷 一直开到天亮的 然而到两三点就出问题了

室内依旧是送风的 外机彻底停了而已

另外请被迫大大看看具体问题描述 看看解决之道 谢谢