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ハードディスクオーディオプレーヤー「HAP-Z1ES」および
ハードディスクオーディオプレーヤーシステム「HAP-S1」の一部製品において、
部品の不具合により、本体液晶パネル部に白い横線が入る症状が発生する場合が
あることが判明いたしました。
つきましては、対象製品をご使用のお客様で本症状が発生した場合、
無償で修理をさせていただきます。本症状が発生した場合は、下記窓口まで
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。
■対象製品型名
ハードディスクオーディオプレーヤー「HAP-Z1ES」
ハードディスクオーディオプレーヤーシステム「HAP-S1」
■対象製造番号
2200001〜2203930 (HAP-Z1ES)
2200001〜2207540 (HAP-S1)
※ 上記製造番号の製品のすべてにおいて、当該の症状が発生するわけでは
ありません
■製品型名と製造番号の確認方法
[製品型名]
「HAP-Z1ES」「HAP-S1」ともに本体裏面に記載されております。
[製造番号]
「HAP-Z1ES」「HAP-S1」ともに本体裏面に7ケタの数字で記載されております。
▼製品型名・製造番号の確認方法について詳しくはこちら
http://www.sony.jp/audio/info/20160714.html?s_tc=jp_ml_inf_audio_160714_01
■症状
本体液晶パネル部に白い横線が発生する
■無償対応期間
2018年7月31日(火)まで
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