空调噪音很奇怪

id9527

这次买的空调噪音偏大，长虹的2匹交流变频3级能效那台；本人觉得要么是机器问题要么是安装问题，因为关了窗户声响反而比没关窗户更大。来维修的长虹检测人员真TM的搞笑，跟我说是因为风吹的原因带来的声响，是正常的。正常他个老母的，噪音比隔壁发廊那台用了五六年的3匹机都大也能说正常。广东现在没台风就来响声了，刮风大点那不是空调要敲锣打鼓了？这种算不算推卸责任，我是该退货还是要求重新安装（安装费应该我出还是厂家包？）

lugangqiang

共振？

id9527

lugangqiang 发表于 2016-7-14 14:53
共振？

不懂是不是共振，但开窗户时声音就已经比隔壁发廊那台老机器大了

id9527

lugangqiang 发表于 2016-7-14 14:53
共振？

不懂是不是共振，但开窗户时声音就已经比隔壁发廊那台老机器大了

lugangqiang

id9527 发表于 2016-7-14 15:14
不懂是不是共振，但开窗户时声音就已经比隔壁发廊那台老机器大了

退货

id9527

lugangqiang 发表于 2016-7-14 14:53
共振？

最可笑的是来检修的跟我说是有风吹过导致声音异响，他承认声音异常，但我觉得他在推卸责任。一台固定好的空调总不能因为刮点风声音就异响吧，又不是说台风天才响。那一整天都有风那不是没法睡了

lugangqiang

id9527 发表于 2016-7-14 15:20
最可笑的是来检修的跟我说是有风吹过导致声音异响，他承认声音异常，但我觉得他在推卸责任。一台固定好的 ...

投诉

5th_Freedom

我觉得是这个维修工的问题 没认真判断故障
只能继续报修 或投诉咯

id9527

lugangqiang 发表于 2016-7-14 15:17
退货

苏宁要我找厂家人员来出份检测报告证明机器有问题，厂家来了3批人了都是和我说机器正常，有的说找不出原因，有的说我装空调那出问题，说要往上装一点，但我问他能保证解决不，他不敢保证。让他出报告，有一个说已经短信回馈总部，但目前不给出问题报告，再过两天就过7天无理由退货期限了，所以有点急才上论坛问问

id9527

5th_Freedom 发表于 2016-7-14 15:32
我觉得是这个维修工的问题 没认真判断故障
只能继续报修 或投诉咯

我是打算退了重新再买，但苏宁说我没有机器问题报告，不符合7天无理由退换，等他们再检测两次就真过7天期限了。那不是投诉无门了？

lugangqiang

id9527 发表于 2016-7-14 17:13
苏宁要我找厂家人员来出份检测报告证明机器有问题，厂家来了3批人了都是和我说机器正常，有的说找不出原 ...

无理由退货为何需要检测报告？

南昌雪军

我给你几个问题分析一下

1
我觉得是安装的问题，以及你外机安装位置是否合理。

2：你的外墙和室内隔音比较差。（我的美的变频，也有这样的问题，不过能接受）

3：变频空调，都或多或少有噪音，共振。只是在某一个频段有共振。

高频时，和高频转低频时。大概在30秒时间。（行业标准）

不同环境温度，以及设置温度，到了温度，就会出现。

可以适当拍照，把外机的安装位置。给我看看。

也可以适当加一些辅助材料，减少震动。噪音。

null__

南昌雪军 发表于 2016-7-14 17:42
我给你几个问题分析一下

1

装减震橡胶对共振有效吗？安装工说这东西没用，而且时间长了老化还会导致松动

南昌雪军

null__ 发表于 2016-7-14 19:24
装减震橡胶对共振有效吗？安装工说这东西没用，而且时间长了老化还会导致松动

多少有一点效果··········

鞋子也会烂。磨破··········

id9527

lugangqiang 发表于 2016-7-14 17:16
无理由退货为何需要检测报告？

我也纳闷，客服说刚买回来没装上就可以无理由退货。我是觉得这理由很好笑的，不装上去不用当然没问题要退，但我买来是打算用的，怎么就变安装后就要给检测报告。说的好像我是买来玩的一样。而且厂家来的那些技术人员来一批一个说法，既解决不了问题也不承认是他们机器有问题。我是外行怎么应付得了这些人