厂家官网规定必须从授权经销商购买才有免费包修合法吗？

Clark8888 · 发表于 2016-7-8 16:41

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厂家官网规定必须从授权经销商购买才有免费包修合法吗？是否涉嫌垄断销售渠道？消费者有义务购买前去厂家官网查看指定经销商名单吗？

退烧论坛支持这些厂家上述规定： http://www.tuishao.net/bbs/viewthread.php?tid=142250

diditou · 发表于 2016-7-8 17:43

应该是谁卖给你谁包修，厂家并不直接面对消费者

天歌音响 · 发表于 2016-7-8 19:27

diditou 发表于 2016-7-8 17:43
应该是谁卖给你谁包修，厂家并不直接面对消费者

对，谁销售谁负责！

有时候并不是厂家认定的销售商卖货出问题，不应把火气洒在厂家身上

音乐思想家 · 发表于 2016-7-8 20:36

那水货和串货就不被维修了??

BOM标志 · 发表于 2016-7-9 09:18

这方面也比较难处理的问题所在，例如，那家代理或者零售店卖出的物品，但那家店停业了，或者转让给其他人经营改名了，这又怎样处理呢，不一样是要联系厂家处理，至于收不收费就另当别论了，难到的还是消费者。

小海棠 · 发表于 2016-7-10 16:49

BOM标志发表于 2016-7-9 09:18
这方面也比较难处理的问题所在，例如，那家代理或者零售店卖出的物品，但那家店停业了，或者转让给其他人经 ...

有道理，也分析出利弊。

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