请教：LG电视换屏，屏幕厂家无货，怎么办？

请教各位前辈，新买的LG 55UB8800-CE，库存货，有正规发票，但是回来后看了2天，人为把屏幕搞碎了，自费换屏幕，在售后订屏幕等了一个多月，刚被告知，LG韩国工厂目前都没有这个型号的屏幕，要无限期等啊等！！！！售后甚至跟我说把我订屏幕的订金给我退了，这是想撩蹶子的节奏啊。
请问各位懂行的，我这个电视15年2月出厂的，这么快厂家都可能放弃售后了吗？遇到这种事怎么办？400打过了也是踢回当地维修站，请问有没有其他的LG渠道反馈问题啊？总不能刚买的电视才看了2天就报废吧！。。。如果这样真没法接受LG这么差劲的售后意识。

a76898185

换新 同一档次的···········

新丰江

可以提出其他解决办法的比如换其他型号的新电视补回屏幕的钱

新丰江 发表于 2016-6-29 16:18
可以提出其他解决办法的比如换其他型号的新电视补回屏幕的钱

可是我这个是自己人为损坏的屏幕。。。。

新丰江

gains28 发表于 2016-6-29 16:32
可是我这个是自己人为损坏的屏幕。。。。

人为损坏厂家也应该提供屏幕更换的当然不是免费更换，否则就打电话到消费者协会投诉看看，我之前的hx800液晶电视刚过保修期就坏了售后说要自费换屏最后还是放弃换屏买台新电视省事。

1234erss

处理了烂电视，买个新的吧。

我是刚买两天，不小心把屏幕戳碎了，直接换新的不甘心，哎，这个换又太折腾，心累啊。发邮件问LG客服，跟我说了这么一条：在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
不过感觉也是很扯的一句话，我买的这个型号市场上基本没货了

ctu2014

三包是非人为的条件下成立

ctu2014

屏幕占成本最大，碎了，也就废了，不服不行。

ctu2014

买台小米吧，又大又平，打烂了也没这么心疼

又发邮件问了一下，给我的答复如下：是否人为损坏只是影响是否收费维修，保修期内如确实超过90天未能修好，可联系我司解决。维修站帮您开具证明后需联系经销商，即购买的地方进行协商调换同型号同规格产品。
我语文不好还是看不明白，帮忙翻译一下吧。

rongwei

我也遇到过LG LK460_CC碎屏——换屏的事情   说白了  就是要把你当猪宰了  他们售后会设计好多的障碍 也就是陷阱 等着你呢 还会说有原装屏 和非原装（还说价格不一样 其实就是一样的屏幕 ）故意让你挑所谓的原装的  其实是一样的 想宰你  你等着吧

qwee456

自费换屏有时甚至比买台新机还贵，
觉得还是另买台算了。