海美迪维修要150元？

cales

前后介绍朋友包括自己大概买了有二十几台了，最近朋友一台买的京东h7二代开不机（一直红灯），插电源放那儿，有时过段时间又能自己打开（变绿灯）。联系京东售后，京东回复刚过了一年，让寄回厂家维修，给了一个400电话，打了好几次，总机通的，没人接，400是个摆设吗？没法，按照京东客服提示直接寄过去了，今天售后来电话，说是机器的芯片坏了，换一下要150元。我提出质疑，有时能开机，怎么会是芯片坏了，售后说检测下来就是这个问题，过保修期维修费就是150元，买个新的才200多，这个也太高了，售后就是这价。这价格我不太能接受，我问他，有没有上一级的电话我反应一下，他回答，以前已经有人反应过了，反应也没用，修就给钱，不修就寄回。这个售后也就这样答复客户？还有既然有人反应了，说明坏芯片的比例不小呀，我想问问海美迪，你们返修到底有多少比例是坏芯片的？

huagee

有句成语叫“过海神仙”。

杜冷丁

比开博尔好啊！两年前花了大概600大洋，看了几天，死机，售后让自己升级，自己升不好，寄过去维修，虽然免费，但是发回来还是死机，然后一直要求哥升级，至今没有升好，玩不过他们。

霹雳女侠

杜冷丁 发表于 2016-6-17 19:35
比开博尔好啊！两年前花了大概600大洋，看了几天，死机，售后让自己升级，自己升不好，寄过去维修，虽然免 ...

升级好过要掏钱呢，让你掏钱，你不要跟他急？