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楼主: 旭龙

PRIMA厦华品牌俱乐部

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kelvintian 该用户已被删除
发表于 2007-8-18 15:35 | 显示全部楼层

回复 #4637 xiaofan 的帖子

您好,我是石家庄的37r35的用户,请问您能否和我们这里的客服联系一下,我想要升级,但是本地客服不是很配合。
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发表于 2007-8-18 18:02 | 显示全部楼层
近日购入一台厦华32HU27,主要连接电脑用,用VGA接口,发现在显示静态图像的时候也有明显的拖尾情况,尤其是在显示WORD等白底黑字的文本时非常明显,所有的文字都向右拖尾,请问专家这是怎么回事?如何解决?谢谢!
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发表于 2007-8-19 21:23 | 显示全部楼层
Xiao Fan你好,我家2006年12月分买的37T25昨天晚上看完一直到关机都很好,但是今天开启后面电源用遥控器开机后显示灯为蓝色,但是即没声音也没有图像,而且再用遥控器关机就不行了,灯一直显示为蓝色.于是关掉后面电源等待很长时间后开机还是同样的问题,不知道作为专家你遇到过此种故障没,多谢了,我已经通过打厦华800电话保修,不知道什么时候能来,不知道你有大连这边维修中心电话吗,对于你得帮助万分感谢,没有电视真是麻烦啊[s:16]
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发表于 2007-8-19 21:25 | 显示全部楼层
[s:16] Xiao Fan你好,我家2006年12月分买的37T25昨天晚上看完一直到关机都很好,但是今天开启后面电源用遥控器开机后显示灯为蓝色,但是即没声音也没有图像,而且再用遥控器关机就不行了,灯一直显示为蓝色.于是关掉后面电源等待很长时间后开机还是同样的问题,不知道作为专家你遇到过此种故障没,多谢了,我已经通过打厦华800电话保修,不知道什么时候能来,不知道你有大连这边维修中心电话吗,对于你得帮助万分感谢,没有电视真是麻烦啊,不知道现在是否还保修,才看了一年多就有问题了,[s:16]
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发表于 2007-8-20 06:54 | 显示全部楼层
去看看SOHU数码社区关于夏华的电视报道吧.才看完.有感.
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发表于 2007-8-20 22:30 | 显示全部楼层
Xiao Fan,今天厦华的工程师来了拆了看了看就说要换板,说要等一周多,厦门那边邮寄过来,然后就放在那了,晚上我抱着侥幸的心里打开了,发现竟然好用了,可是等会又不行了,我怀疑是接触问题,或者是否厦华37T25里面是否内置带什么锂电池之类的没电所致。。。所以我怀疑不像板子短路应该是接触不良或者其他问题,不知道Xiao Fan能否帮忙分析一下,或者请你们专家和大连这边联系一下,多谢了
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发表于 2007-8-22 14:40 | 显示全部楼层
我的TL2987进水了,电视在待机的时候被雨水淋了一整夜,是不是整个电视就报废了呢,我是在去年12月份买的,现在我不知怎么办啊,帮帮我啊,谢谢
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summerxty 该用户已被删除
发表于 2007-8-23 08:12 | 显示全部楼层
请问厦华47HU27支持电脑DVI-HDMI信号输入吗?[s:33]
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钻石心情 该用户已被删除
发表于 2007-8-23 09:16 | 显示全部楼层
原帖由 summerxty 于 2007-8-23 08:12 发表
请问厦华47HU27支持电脑DVI-HDMI信号输入吗?


支持,但是你的显卡必须要有HDMI接口
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发表于 2007-8-25 16:28 | 显示全部楼层

回复 #4645 axbwq 的帖子

可以报修的厦华总部客服,让她们帮忙跟一下。
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发表于 2007-8-25 16:29 | 显示全部楼层

回复 #4647 summerxty 的帖子

这个是支持的,不过,你要注意一下,更新一下电脑显卡的驱动,这个很重要,否则可能会不能显示。
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回复 #4646 AL芳 的帖子

用风机吹干水份,看看能否好。
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发表于 2007-8-25 16:47 | 显示全部楼层

回复 #4639 sangtian 的帖子

建议让客服上门看一下
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发表于 2007-8-25 16:48 | 显示全部楼层

回复 #4643 axbwq 的帖子

先联系客服看一下什么问题
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回复 #4640 kelvintian 的帖子

建议联系一下厦华客服总部处理
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