PRIMA厦华品牌俱乐部

厦华的售后真的很让我寒心
我19号买的37R35，第一个电话是前天打的，说是会尽快让技术人员跟我联系。昨天早上又打了， 转到技术人员那儿，他说全能微晶其实升级了以后也不是关闭，而是不停的循环，具体什么意思我也听不明白，反正就是即使升级了其实全能微晶还是开着的，最后承诺我48小时内会有人来帮我升级。今天下午我打了三通电话，我就想问下48小时都快到了，怎么还没有工程师联络我，最起码也先打个电话约个时间什么的吧，这三通电话一个比一个让我生气，开始两个都承诺马上就会让工程师给我回电话，第三个电话我提到48小时解决问题她竟然说没这回事，是昨天那个技术人员瞎讲的（这是原话）到现在都没人给我一个回复，厦华的效率跟个别售后的态度真让我寒心

xiaofan

原帖由 ccgun 于 2007-5-20 20:35 发表
今天升级好的电视送回，感觉良好。还未具体测试。谢谢xiaofan

呵呵~客气了

xiaofan

应该是新机

带Y的意思是指出厂时机器是不带有底座的

xiaofan

连接的是什么样的接口?按照说明书的显示分辨率设置一下看看,还有一个是先更新一下电脑显卡的驱动看看.

xiaofan

原帖由 ibmt42p 于 2007-5-22 10:10 发表


我也遇到这个问题，HP NC8430笔记本的1600PRO显卡DVI接37R35，1080I显示正常但无法显示视频内容；1080P无法点对点但能显示视频内容。试过好几种驱动了都如此。
用台式机的N卡一点问题没有，一次实现点对点 ...

这个跟电脑显卡的驱动兼容性问题有很大关系

xiaofan

关注升级情况

xiaofan

现在使用起来有什么问题么?

xiaofan

频率出现的多么?可以再观察一下看看
跟电脑一样,有时候,也会死机,关机再开机应该是可以好了.

xiaofan

连接上电脑也会有此情况么?

xiaofan

有看到你的短信,已回复了.

xiaofan

现象明显么?短信已收到,已回复了.

http://www.jd-bbs.com/viewthread ... &extra=page%3D1

flag2000

47R35 急问（最好xiaofan能解答一下，谢谢！）

47R35有两个问题请DX回答，谢谢！
1、工厂菜单中显示的时间是：APR，4，2007是什么时间？是生产时间吗？而我的外箱上的生产时间和电视机后面贴的生产日期都是2007年5月8日，谁怎么回事？
2、进入menu1后，按了一下“回看”键，电视屏幕显示纯色：红蓝绿 交替变换，且显示“aging now"字样，按电视上的待机开机键又回到电视画面，这是怎么回事？

请行家解释一下，谢谢！

GGjp

不当买了47HU27,发现上边右交有漏光现象,是否正常??

红心菜苔

原帖由 xiaofan 于 2007-5-24 16:20 发表
频率出现的多么?可以再观察一下看看
跟电脑一样,有时候,也会死机,关机再开机应该是可以好了.

基本两天一次吧  有时候在用PC的时候 就会出现  

用IE打开两个网页  看这一个就不闪  切换到另外一个的时候就闪了 把电视关机重新开就好了 看两个网页都没有问题了