小天鹅洗衣机咨询

大家都想买小天鹅的洗衣机啊??
请大家先了解清楚小天鹅的售后服务再买吧，这个牌子的售后服务真是烂得很啊……
我家两年前买的小天鹅洗衣机，今年5月份的时候出现问题，
打电话去售后服务部，一个星期后才有人来看，期间我还打了几次电话去了才来。
来的人看了说是电路板坏了，要换，不过他得回公司申请配件才行。然后他就回去了。
可等了两个月还没见有答复，到底配件申请得怎样了，小天鹅哪边连个电话也没打过来，真是……郁闷啊！！
他们不主动联系我，那我只有自己问了。可每次打电话去问都是说“我们已经吹上面了，不过配件还没到。”哪配件没到有什么办法，等啊………等啊……
到现在已经过去5个月了，还是配件没到...........
我现在把电话打到南宁了，有没有结果还说不定。
买过这次小天鹅的东西我真是怕了，来来往往的这种麻烦得我头都痛了。买小天鹅的洗衣机，我看得同时买两台才行，这台坏了用另一台，因为修坏的哪台得要一年半截的，修不修得好不好说呢。

[ 本帖最后由 storm9899 于 2005-10-5 12:07 编辑 ]

wang7905

屁个进口电机,我买了台,不是进口电机
小天鹅售后可能有点烂,昨天我这儿的来给我安装,我事先就把所有东西都弄好了的,就是进水管短了点,每次要移能,安装的说接管子,要自己拿钱,我就没要他们弄,结果那几个P人就抄了发票走了,我KAO<,上点事都没做,还要抄回去找厂家拿钱,他还说去申请一条进水管三米的,要50元,我这么多钱呀,一条这点管子就要50元,反正一句话,就想到我这儿来弄钱,,结果未能如愿,可想而知,要是坏了,那还了得!!!!!!!!!!!!!!!!!!1111111111


他那一条3米长的进水管要50元???????????????????????值????????????????????????

我看中的型号为夏普银离子XQB52-6615

和 三洋的XQB52-348  你们 谁用过的啊

价格是多少的?

小天鹅洗衣机XQB45-118G    ，这一型号的洗衣机怎么样？楼主能具体说说吗？[s:31]

wavefm

原帖由 p2005 于 2005-10-5 17:04 发表
小天鹅洗衣机XQB45-118G    ，这一型号的洗衣机怎么样？楼主能具体说说吗？[s:31]

这款好像有漂洗次数选择,在麦德龙福州商场仅售999,确实是比较实惠

xixicou

我刚买的是小天鹅XQB5。5-802CL+。这几天使用效果还算不错，噪音比我原来那台小多了。为放洗衣机平稳我家可是在阳台上砌了个水泥平台，安装师傅说水平很不错，脱水时声音比洗衣服时大一点隔个窗就听不见了。我故意洗脏的衬衫看领子处能洗掉脏垢，一堆衣服下去洗在标准模式下有两件小衣服靠近在一起但是没拧在一起很紧手去轻轻碰一下就散开了，相对于以前旧洗衣机是不缠绕。不足的地方是一、在模式下切换必须先关机后再开机才能换到另一模式二、不洗衣服只想脱水的话操作麻烦，必须把手动的洗涤、漂洗档位的灯熄灭留下脱水指示灯才行，年轻人没什么问题，像我老妈那样的老人老记不住而且又老花看那小指示灯都成问题，最好以后脱水一键下去就好。小提示是15L水量洗袜子还够，洗两件衣服看着衣服就在波轮附近撞，洗两三件衣服最好放21L水量处。

小天鹅业务员 你好,我选了一款小天鹅xpb58-598s半自动洗衣机,价格700元,你觉得这个机子怎么样,价格还能少吗?急盼

小天鹅业务员

原帖由 Christina 于 2005-10-4 00:57 发表
你好,业务员,我准备买台洗衣机,波轮式,节能省水的.小天鹅在我考虑之内,水魔方系列.有些其他品牌的销售人员质疑小天鹅的无孔钢桶,说是无孔的话,泡沫和污渍就排不出去,你怎么看?
其次,我查看了一些资料,好多人都反 ...

无孔内桶是上下排水方式,上面桶边里有一圈排水孔,一些机子还设有蜂窝排污系统,具体你可以看下小天鹅水魔方的资料.脱水震动大有很多原因的,不一定是机器的原因,使用方法,摆放不当等也有可能引起震动.

小天鹅业务员

原帖由 storm9899 于 2005-10-5 12:03 发表
大家都想买小天鹅的洗衣机啊??
请大家先了解清楚小天鹅的售后服务再买吧，这个牌子的售后服务真是烂得很啊……
我家两年前买的小天鹅洗衣机，今年5月份的时候出现问题，
打电话去售后服务部，一个星期后才有人 ...

12315投诉,你就说如果7天内不给修好就要求换新机

小天鹅业务员

原帖由 wang7905 于 2005-10-5 12:24 发表
屁个进口电机,我买了台,不是进口电机
小天鹅售后可能有点烂,昨天我这儿的来给我安装,我事先就把所有东西都弄好了的,就是进水管短了点,每次要移能,安装的说接管子,要自己拿钱,我就没要他们弄,结果那几个P人就抄了 ...

欢迎投诉,让这些人下岗~~~

小天鹅业务员

原帖由 p2005 于 2005-10-5 17:04 发表
小天鹅洗衣机XQB45-118G    ，这一型号的洗衣机怎么样？楼主能具体说说吗？[s:31]

价格实惠,功能还可以~~

小天鹅业务员

原帖由 sxhzcy 于 2005-10-5 21:00 发表
小天鹅业务员 你好,我选了一款小天鹅xpb58-598s半自动洗衣机,价格700元,你觉得这个机子怎么样,价格还能少吗?急盼

在半自动里,这个机子的质量比较不错的,价格也合理,现在这个机子涨价,批发价在660,所以你的价格还是合理的.

很好的业务员～～
就为你这种精神，我觉得买小天鹅也值。
下午去市场看了看，还没定。明天决定就去买B56货B55的，看看具体价格具体再说。
商场的售货人员的业务素质可是真差劲～

hty999

看了一个3公斤的请小天鹅业务员讲讲这机子的技术性能咋样

一月份在永乐家电买的XQB50-668JG，一个多月的时候出现E3故障（无法脱水），我在阅读说明书后，重新开合上盖，故障能自行排除~~~~~~
最近，新的问题又出现了，漂洗也不能启动，重新开合上盖也没用，最后只能拿出来自己过水。打上海的保修电话10106767， 021-64705511/64699964/64870532 无一能接通，请问这就是小天鹅的服务么？
ps：我的衣服现在还在洗衣机里呢！
请教^小天鹅业务员 ^是小天鹅公司的么？这样的情况怎么解决？