ELECTROLUX 电冰箱咨询

ELECTROLUX · 发表于 2006-4-14 14:01

原帖由 riley 于 2006-4-13 19:59 发表
我最近想买冰箱。在省电奇兵BDC-205F和新静界BCD-172这两款里摇摆不定。楼主可不可以简单介绍一下这两个系列的区别？还有这两款冰箱推出来有多久了？是不是会出现停机什么的问题？我们这里电压不是特别稳定。

普通高效压缩机,没有死机问题.这两款都是老产品,205F已升级,从铭牌看耗电量一致,其实升级产品耗电量低了不少,采用的是R600a.

ELECTROLUX · 发表于 2006-4-14 14:13

原帖由 wans 于 2006-4-14 10:09 发表
前段时间请教Electrolux，我的260EI的酒室温度长时间显示“--”，因最近出差，没能及时交流，现在请问一下，是否是大问题呀？原来冰箱出现冷藏室不制冷的故障，后送回维修部修复，可是修回来后就出现此类情况，维修人员说是因为酒室制冷温度过低，所以出现“--”，若是过高就会出现“-”，请问真的是这样吗？

确实酒室温度低于0度时会显示"-",可以把酒室设置温度调高一点.
如果只是一段时间显示"-",后恢复正常,属正常现象.如一直这样显示,可能就有问题了.

wans · 发表于 2006-4-14 14:19

谢谢回复！问题是我已经设为最高的+6度了，还是一直显示“--”，是两个-哦，问题严重吗？会出现在什么方面呢？

ELECTROLUX · 发表于 2006-4-14 16:08

原帖由 wans 于 2006-4-14 14:19 发表
谢谢回复！问题是我已经设为最高的+6度了，还是一直显示“--”，是两个-哦，问题严重吗？会出现在什么方面呢？

是否酒室温度很低?如果温度正常(非长期低于0度),估计是空气传感器故障或接触不良,问题不严重.否则可能是制冷系统或控制故障,请售后处理.

黑暗中曼舞 · 发表于 2006-4-14 17:08

原帖由 ELECTROLUX 于 2006-4-14 13:47 发表
[quote]原帖由 黑暗中曼舞 于 2006-4-13 16:58 发表
我这冰箱原来一直是两边散热的
制冷下降的主要表现是原来3档冷冻室就可以-12以上，冷藏的壁上会有小的冰珠而且不会融化。现在3档只有-9
左右而且即使 ...

我说的情况都是在环境温度20度左右测的（误差不超过1）箱内温度我是用实验室温度计测的。至于低温补偿

只要环境低于10我是一定开的而且进入4月来上海一直比较热气温没有低于12度过，室内当然更高了

[ 本帖最后由黑暗中曼舞于 2006-4-14 17:10 编辑 ]

wans · 发表于 2006-4-14 18:12

原帖由 ELECTROLUX 于 2006-4-14 16:08 发表

是否酒室温度很低?如果温度正常(非长期低于0度),估计是空气传感器故障或接触不良,问题不严重.否则可能是制冷系统或控制故障,请售后处理.

温度就是很低哦，我看了一下室内的普通温度计，在酒室里温度有零下7、8度，可是放在里面的瓶装啤酒却没有结冰？！[s:33]

we1234 · 发表于 2006-4-15 12:11

原帖由 ELECTROLUX 于 2006-4-14 13:57 发表

该问题公司正在研究处理中,性能上没问题,主要是小风扇振动引起,单独启动小风扇噪音很小,但装配在一起就可能引起噪音,可能是振动频率与固有频率接近引起的共振.

E兄也就是说该功能没有经过测试就当合格产品出厂了？一个好消息：因为压机突然爆响[开始用得挺满意[s:15][s:15]]，，偶得冰箱换了[虽然过期了[s:99][s:99]]，道路好曲折，在有效期内第一时间打电话给KF，居然售后不理不问，KF都服偶了，天天打电话，偶说是不是要故意把有效期拖过去，KF说尽量联系售后。[s:38]偶说行你就拖吧，果然一拖就是一个月有余，偶气不过，就把话费单打出来[以防JS说没给KF打电话，装无辜。嘿嘿，还别说真防着了]，找一板车拉冰箱，偶拿一大锤，到国美门前一坐啥也没说。大概20分钟，值班经理来了，E箱的JS来了，问怎么回事，偶说没什么，就想看看售后，问候一下，太难见了。果然他们嘀咕了一会，说偶没有和KF联系，他们不知道怎么回事！哈哈......啥也别说了亮话费单，呵呵，个个憋得脸红。偶说这事你们看着办吧？机器也拉来了，就在门口修吧[回家怕售后还是不来]！修不好偶砸了它，修好了偶拉走。也不为难大家[偶是买东西不是买气]。就这样也没见着售后。看热闹的倒是不少。最后经协商换个新机[就是不给退]到偶满意为止。

才狼 · 发表于 2006-4-15 21:54

原帖由 ELECTROLUX 于 2006-4-13 08:24 发表

E的产品侧板都不带保护膜,门板根据所采用的材质,有带保护膜也有不带的.

291应该是没有嘛？？？
[s:11][s:11][s:97][s:97]

firstmove · 发表于 2006-4-16 00:11

原帖由 ELECTROLUX 于 2006-4-7 16:40 发表

请联系售后上门看看.

售后假如来修，风扇固然能修好，但同样噪音也会恢复吧？因为家里平时存放食物都是用保鲜膜的，所以比起串味来，噪音问题更明显也更扰人，我想问如果不开风扇对除味影响不是太大，我不恢复风扇工作可以不可以，换句话说，这个风扇不是必须要工作的吧？对于这一点老实说对伊莱克斯颇为不满，除味固然重要，但怎么能采用比压缩机噪音更大的风扇，当然也不排除共振的原因，希望你们研究后能给我们一套两全的解决方案。

黑外套 · 发表于 2006-4-16 09:28

请问一下LZ是伊哪个部门的，能在工作之余在此帮大家解决这么多的问题，深表佩服！
你是华东地区的销售吗？还是售后？

biglin · 发表于 2006-4-17 08:55

我家新买了一个C级品的290EI，但是我看冰箱后边贴的铭牌，明显是用新的盖着旧的（半透明的，能看见），新铭牌是05年8月生产的，旧铭牌可以看见是04年的。机箱上的生产编号和保修卡（保修卡上贴的条也是新的盖着旧的）和冰箱上倒是都一致。请问E兄，这正常吗？是不是翻修机？另外我透过缝隙看压缩机，看接在冰箱上的管子与冰箱的接口都似乎是用黄色塑料包裹着，看上去很不舒服，还有一根管子就是敞着口，像汽车的排气管。这是怎么回事？需要的话，明天我上照片。

ELECTROLUX · 发表于 2006-4-17 13:12

原帖由 黑暗中曼舞 于 2006-4-14 17:08 发表

我说的情况都是在环境温度20度左右测的（误差不超过1）箱内温度我是用实验室温度计测的。至于低温补偿

只要环境低于10我是一定开的而且进入4月来上海一直比较热气温没有低于12度过，室内当然更高了

如果确实如你所说,请联系客服上门.

ELECTROLUX · 发表于 2006-4-17 13:15

原帖由 wans 于 2006-4-14 18:12 发表

温度就是很低哦，我看了一下室内的普通温度计，在酒室里温度有零下7、8度，可是放在里面的瓶装啤酒却没有结冰？！[s:33]

看来是有问题,奇怪瓶装啤酒却没有结冰?不妨用一次性杯子放杯水看看,如果也结冰(设置温度高一点),请联系售后.

ELECTROLUX · 发表于 2006-4-17 13:21

原帖由才狼于 2006-4-15 21:54 发表

291应该是没有嘛？？？
[s:11][s:11][s:97][s:97]

门板应该有.

ELECTROLUX · 发表于 2006-4-17 13:30

原帖由 firstmove 于 2006-4-16 00:11 发表
售后假如来修，风扇固然能修好，但同样噪音也会恢复吧？因为家里平时存放食物都是用保鲜膜的，所以比起串味来，噪音问题更明显也更扰人，我想问如果不开风扇对除味影响不是太大，我不恢复风扇工作可以不可以，换句话说，这个风扇不是必须要工作的吧？对于这一点老实说对伊莱克斯颇为不满，除味固然重要，但怎么能采用比压缩机噪音更大的风扇，当然也不排除共振的原因，希望你们研究后能给我们一套两全的解决方案。

风扇停用不会影响制冷方面的使用效果,但除味效果会减弱,毕竟强制循环效果好一点.
其实风扇的噪音很小的,压缩机噪音没法比.还是共振引起的.

ELECTROLUX 电冰箱咨询

终于看到楼主了！

温度就是很低哦

290EI的问题请教

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