ELECTROLUX 电冰箱咨询

14051

我是今年元旦时买的212M，最近天逐渐热了~在使用中发现冰箱侧面的外壳很热啊~这正常吗？

又生

原帖由 14051 于 2008-7-4 21:55 发表
我是今年元旦时买的212M，最近天逐渐热了~在使用中发现冰箱侧面的外壳很热啊~这正常吗？

当然正常！[s:21] [s:20]

ZQ-LJX

原帖由 BYCG 于 2008-7-4 09:07 发表
ZQ:你好，非常感谢你的回复；
正如你所说的，客观上讲,各品牌基本上都有存在这种问题的可能，只是概率问题;与国际品牌/国内品牌/名牌/杂牌等均无直接关系.问题在于好的品牌本身会通过严格的管理体系，严谨的工作态度 ...

"问题在于好的品牌本身会通过严格的管理体系，严谨的工作态度等一系列措施来尽可能少的来避免出现问题"各品牌均会做一些措施减少故障率，这是理所当然的。但是这些……消费者是无法得知的。你如何判断那些是好的品牌？

“同时我个人认为，各种品牌的差别也体现在：对出现问题后是否能拿出比较合适的处理方式或意见，以达到客户的满意程度上；不然可能就没有什么品牌好坏之分了；”在国内的市场环境下，各个品牌规定的维修方法与处理方式基本是一样的，好与坏之分的区别，体现在服务态度上。

"我做个假设，冰箱不合格率按照1%的比例来界定的话，那个买到这台1%的人就是不幸运的，没有办法，他只能接受客观了，他只能无条件的为厂家的错误而埋单了？？？？？"
国家规定实行“三包”就是保障消费者的；
保期内的只能维修（无法修复的，免费更换同型号的产品）；
超过保修期的均要收费（这个无论是国内还是国外都一样）。
千分之一、万分之一、十万分之一的合格率那是厂家永远追求的目标。100%是不存在的。

“另外大家买所谓的品牌是为什么？我想无非三方面：一：产品质量好 二：售后服务有保障 三：个人喜好
”“品牌”两字，不同的人会有不同的定义；再说，质量好坏谁能辩别？也不能以某台的冰箱好/坏，来评价某品牌质量如何；至于售后服务，各地方的维修点人员素质不同，服务质量也有所不同；

上述是个人观点，希望用户能客观上看待问题。

ZQ-LJX

原帖由 又生 于 2008-7-4 10:31 发表
DCD-242EN质量如何？？？[s:31] 据说伊莱克斯故障率很高，不知是否真的？？？[s:31]

请问这个故障率是如何得知的？从未听说过！
242EN是今年上市的新品，是241EA的代替型号；由于是改进的型号，质量比较稳定；

hx1976

原帖由 ZQ-LJX 于 2008-7-2 10:49 发表
205F,经典,稳定,可靠,性价比极高.

结果买了215F，是库存品，2005年10月出厂，目前工作正常。
这款机器的压缩机牌子是ZEL的，不知道厂家中文名字叫什么？

酸辣芥末丝

在永乐买了伊莱克斯251WFC冰箱。今天送货，很郁闷

1、内机有划痕，验货的时候没看出来
2、有很多黑色的油性污渍，很难擦掉，有的根本擦不掉。
3、调整脚如果调到最矮的时候，上面伸出来的螺丝会碰到冷冻室的门，门会关不上或者磨掉门下面的塑料。开关几次螺丝那里就磨出了好多塑料粉。这是设计失误么？
4、冰箱的门口没有封条，里面有几个封条有黑色指纹。
5、门封感觉很空，很松（不知道新机是否如此）

综上，是否样机或者返修机？生产日期2008.4
反正很不爽，想退换了。  明天去商场再仔细看看。

wavefm

原帖由 hx1976 于 2008-7-7 11:44 发表


结果买了215F，是库存品，2005年10月出厂，目前工作正常。
这款机器的压缩机牌子是ZEL的，不知道厂家中文名字叫什么？

应该是天津ACC(扎努西)

bang

我上个月买了台BCD-195EL，发觉声音好大，如拖拉机的声音，还带有流水声，晚上更利害，今天叫卖电器的来看，说是正常的！
请问这算正常的吗？他妈的一心想买台好点的，点知买了台伊拖拉机冰箱。靠！

两天前在苏宁刚买的伊莱克斯BCD231－EA冰箱，室内温度30度，在“推荐模式下，不开门拿东西的情况下停机20分钟，启动25分钟，算不算正常？如果开门两次，每次不超过30秒，冰箱就要启动2个多小时才停止，这是不是太长了？另外，选择了LED显示屏上“推荐模式”后，过一段时间后，冰箱会自己跳到“假日模式"，冰箱温度随即上升，这是不是电脑主板出问题了？我能不能要求换货啊？[s:16][s:16]

llllv

求救：我一个用了近8年的ELECTROLUX冰箱BCD-223,今天罢工了，具体故障是这样的：发现冷藏室里面的东西有异味了（昨天放进去的），打开冷冻室里面满是冰。便断电除冰清理卫生，刚才重新开机发现冷冻室好像有点凉凉的感觉，冷藏室好像没什么变化。同样的问题去年冬天也发生过，不过是外面的东西都冻起来了，冰箱里面的解冻了，后来冷冻室清理的下又好了。
不知道这次是否可以解决，是什么原因？需要修理吗？

mx19810920

说明书上说232en的速冻模式在食物完全被冻住后会自动退出 ，但我昨天晚上7点开起，到今天早上7点，显示温度都-40了，正常么？

19xx

询问一下，195el的面板是什莫材料，谢谢zq兄对我问题的解答，冰箱上周日送来的，使用这几天，觉得不错，运转时的声音挺小，在国美看样机是不锈钢面板，样机是白色的，送来的是银色的，看着觉得外面涂了一层漆，跟样机不同，所以问一下，面板究竟是什莫材料。

ZQ-LJX

原帖由 酸辣芥末丝 于 2008-7-7 16:41 发表
在永乐买了伊莱克斯251WFC冰箱。今天送货，很郁闷

1、内机有划痕，验货的时候没看出来
2、有很多黑色的油性污渍，很难擦掉，有的根本擦不掉。
3、调整脚如果调到最矮的时候，上面伸出来的螺丝会碰到冷冻室的门， ...

从第四点分折，样机的可能性很很大，
第三点是设计上的问题，估计以后会改进的；
对性能无影响，但还是建议换掉吧。

ZQ-LJX

原帖由 wavefm 于 2008-7-7 17:29 发表



应该是天津ACC(扎努西)

[s:21] [s:21]

ZQ-LJX

原帖由 bang 于 2008-7-7 19:39 发表
我上个月买了台BCD-195EL，发觉声音好大，如拖拉机的声音，还带有流水声，晚上更利害，今天叫卖电器的来看，说是正常的！
请问这算正常的吗？他妈的一心想买台好点的，点知买了台伊拖拉机冰箱。靠！

很抱歉，噪音问题可以让售后上门检测；