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楼主: ELECTROLUX

ELECTROLUX 电冰箱咨询

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 楼主| 发表于 2007-8-30 08:35 | 显示全部楼层
原帖由 AGGIE 于 2007-8-18 14:07 发表
8月16号晚在我们澄海这边一个电器店买了一台BCD-205F,发现冰箱的上门一打开,就倒向一边去,感觉很滑.问了店里的人员,说这是伊莱克斯机型门的设计就是这样,只要门框条紧不会漏气就没问题,自己看了这一系列的其他几款型号,好像也是如此.但亲戚家那台买了几年的BCD-170K的门一打开就很紧,不要滑向右边,这到底算有问题还是没问题啊?
还有上门下门同时打开时,上门的右下角下有一个小圆点跟下门的右上角要会碰到一块,让卖冰箱给我们的电器店看过了,他居然说这样没有问题. 后来打了95105804询问,那位小姐说可以让澄海这边的维修站过来看,不过要明天,不知道明天能不能帮我们解决问题.
买电器就怕有尾巴,很烦.

不是很明白你的问题,不过门应该是很轻松转动的,不妨让售后上门看看.
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 楼主| 发表于 2007-8-30 08:43 | 显示全部楼层
原帖由 AGGIE 于 2007-8-22 17:19 发表
怎么最近没有跟贴了?
伊莱克斯的售后还真不怎么样啊.接着以上我18号的贴讲,95105804答应第二天就上门来看,没想到,第二天我一大早就等等等,等到没办法就打电话给我们澄海这边的售后,这边的小姐居然说她没收到总部的通知,要再约过,再等一天.
好了,第三天来看了之后,师傅说是要换门,真是倒霉,才买了3,4天就要换门.好了,只能换门吧,师傅说最快三天,因为要向厂申请.没想到晚上售后小姐打电话来说最快要一个星期.还是最快,真担心要拖个没完没了啊.不知道伊莱克斯对售后的时间有没一个规定,不然你说10天半个月也行,那消费者能怎么办啊,只能伸长脖子等了...

最近很忙,没时间回帖,抱歉!
看来是门在运输途中损坏了,可以检查一下门铰链看看是否有变形,可能也需要更换.
不知是否已更换好门了?
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 楼主| 发表于 2007-8-30 08:55 | 显示全部楼层
原帖由 andy79lgl 于 2007-8-23 12:52 发表
为什么我买的251vi,前面门上写的型号和后面压缩机上的型号是不一样的呢?

不用担心!
应该是251VI的制冷剂灌注量刚好与某老型号产品的一致,故直接采用了老型号产品的标识,该标识仅用于在生产过程中灌注设备自动识别灌注量.
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 楼主| 发表于 2007-8-30 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 robinson 于 2007-8-24 23:45 发表
咨询E兄,BCD-202EL是哪年的产品,整机是伊莱克斯独资厂产的还是买的产品贴的牌子,压缩机是哪里的?

今年的新品,长沙伊莱克斯生产的,不会是OEM产品.
压缩机:EMBRACO EMR46CLP or EMY46CLP
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 楼主| 发表于 2007-8-30 10:29 | 显示全部楼层
原帖由 johni18 于 2007-8-26 12:41 发表
请教E老大,291VI的具体性能怎样?压缩机是原装进口的吗?是什么牌子的?

291VI性能没话说,很优秀.
压缩机是ACC(原ZEM)的FSD原装进口压缩机.
不过性价比一般.
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 楼主| 发表于 2007-8-30 12:56 | 显示全部楼层
原帖由 老鹰宝宝 于 2007-8-27 13:17 发表
请问ELECTROLUX,我的290EI出现压缩机全速运转,冷冻室基本不制冷,运转10个小时还在零上10度左右,冷藏和酒室温度正常,插头也拔过了,还是这样,这是怎么回事?
另外,我的290EI运转的时候只有右边的侧板温度高,在散热,左边的没有散热,以前没有注意这个,这是产品设计就是单侧散热,还是左边的散热冷凝器坏了?

估计是制冷系统故障,最大的可能是制冷剂泄露.冷凝器应该没问题.请联系售后.
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AGGIE 该用户已被删除
发表于 2007-8-30 20:25 | 显示全部楼层
谢谢您的回贴.
有关ELECTROLUS售后服务方面,打广州9510那个服务态度还可以,而我们澄海这边的服务态度和效力真的是急死人了.
等申请换门等了一个星期,打电话过去问,才被告知厂没有门可以换.气死人了,打到广州那边投诉,这才通知澄海这边的售后主动跟我联系,出鉴定换机.
浪费了我多少电话费和宝贵的时间啊!昨天换了新的机子,还不知道会不会又有新的问题出现呢?
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原帖由 ELECTROLUX 于 2007-8-30 10:20 发表

今年的新品,长沙伊莱克斯生产的,不会是OEM产品.
压缩机:EMBRACO EMR46CLP or EMY46CLP


EMR46CLP是恩布拉克的第三代压缩机,而EMY46CLP是第二代,在压缩机的COP参数上有些差别,那具体到冰箱上,有明显差别么?

应该是第三代的EMR46CLP更好吧?如何保证买到?
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伊莱克斯的冰箱是哪里产的,有人说是贴牌的,231EA是今年的新货吗?
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 楼主| 发表于 2007-8-31 15:05 | 显示全部楼层
原帖由 laser_0044 于 2007-8-30 21:37 发表


EMR46CLP是恩布拉克的第三代压缩机,而EMY46CLP是第二代,在压缩机的COP参数上有些差别,那具体到冰箱上,有明显差别么?

应该是第三代的EMR46CLP更好吧?如何保证买到?


是改进型,目前都是用的EMR46CLP,老一点的产品上有用EMY46CLP.没有明显差异.
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原帖由 fsswwxf 于 2007-8-31 10:53 发表
伊莱克斯的冰箱是哪里产的,有人说是贴牌的,231EA是今年的新货吗?

湖南长沙,是去年开发的产品.不要听别人瞎说.
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ELECTROLUX 兄,BCD-205F的冰箱用的是什么压缩机啊?现在噪音变得很大了,特别是启动的时候。
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 楼主| 发表于 2007-8-31 15:18 | 显示全部楼层
原帖由 badroger 于 2007-8-31 15:14 发表
ELECTROLUX 兄,BCD-205F的冰箱用的是什么压缩机啊?现在噪音变得很大了,特别是启动的时候。


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原帖由 ELECTROLUX 于 2007-8-31 15:18 发表


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thx!
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