海尔滚筒洗衣机，动了一次，结果声音变的巨大了

流花飞叶

买回来就放角落，平时没怎么动过，就偶尔小移位一下，前几天正在洗衣服，排水管突然脱了，因为在阳台不是在卫生间，手忙脚乱的直接按了停机，直接搬动了90度过来，装好后放回去，然后发现脱水声音变的非常大，还有高频率的撞击声音，用手晃动洗衣机感觉四个角是落实的啊，别的也没动什么啊，是不是不平衡导致的，声音听着特别大，原来就是飞机起飞的声音，轻微抖动，现在是加上一直哐当哐当的声音，空转脱水没这个哐当哐当声音

海尔投诉专员

尊敬的用户您好，给您带来的不便我们深表歉意。请问此机器之前有售后上门安装调试过吗？因使用过程中滚筒后壁的包装螺栓是需要拆下来的，建议您看一下是否已拆除，或者方便的话希望您能将您的联系电话发送给我们，小海会尽快安排专人与您联系处理，我们将竭诚为您服务。

cpu4593

这么强，还有品牌售后专员进驻论坛

无心道

海尔牛逼，还有论坛服务专员。