LG55UB8800 紧急求救，如何处理这个纠纷

sd123456789

各位大侠， 请帮帮小弟如何处理。 去年买的LGUB8800， 右面的屏幕上出现了一条极细的绿色线条。 LG维修工程人员上门看后，说是拉回厂家维修， 要一个星期。 今天又打电话来说， 这个型号已经停产了， 无法维修了， 可以换机。 具体的换机需要北京的LG总部批准。 问题就来了

1. 我不想换机，检查让他修可以吗？

2. 如果换机， 都如何换呀， LG肯定不会换UB8800给我了， 一定是其他的型号， 你们说应该换什么型号呢？

3. 换机是让他先拉走我的机器，还是他先拉机器给我挑。

有换机经验的人能告知吗？ 我想换高端型号，加钱，他们会同意吗？ 谢谢。

superfire

1。能修還是修一修，或者直接打北京總部問問，換屏幕，換主板，都修
2。lg新老型號都不懂，不知道
3。這個也不知道，沒換過

sd123456789

最新的反馈是，LG按照发票的价格退款， 但是要收1000元的折旧费。 你们同意给折旧费吗？ 另外我想换LGUH55-7500这台电视， 有买的吗？ 质量如何。 谢谢。

toshiki

第十八条



在平板电视机三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换

其它型号规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退

货的，销售者应当予以退货，退货时对已使用过的产品，按本《实施细则》附件一规定的折旧率和发票价

格收取折旧费。

折旧费计算自三包有效期开始之日起至退货之日止，

其中应当扣除修理占用和待修的时间。

退货时消费者不能提供产品随机附件等物品时，应当承担一定费用。

  

toshiki

sd123456789 发表于 2016-5-24 09:53
最新的反馈是，LG按照发票的价格退款， 但是要收1000元的折旧费。 你们同意给折旧费吗？ 另外我想换LGUH55- ...

上面是电视机三包规定，让LG好好学习去。
写的很清楚，没型号是销售者的问题，不扣折旧。
只有有同型号你不愿意换才扣折旧。

a76898185

9成换给你8580之类的吧

angelhj

lg的故障率有点高的