我被 坑了，我新买的海尔直流高效双新风KFR-35GW/V(DBPZXF

amoypower

我买了4680，包装盒上型号就是KFR-35GW/V(DBPZXF）

matrowang

呵呵，这个东西晚上大概会有蚊子进来的。买东西要到大的买场去不买，不退货到媒体去告它，然后12315投诉，最后诉讼。大的买场肯定不敢跟你这样搞的，小的个体户就难说了。所以我一般买大件不会去小的店去买的，或者去团购的，售后很繁的。

APOLLON

  记住让他们给你换新机而不是返工,因为返工你的空调就等于是移过一次机的二手货了

这些图片给你用用

amoypower

我晚上回家的时候看，再答复你。

APOLLON

下面是引用 amoypower 于 2005-06-15 16:49 发表的:
我晚上回家的时候看，再答复你。

不用查了,这台空调非常牛B的 我推荐的产品中就有它,看见这机器被垃圾安装工装坏我比海尔都生气

制冷量： 600--4200w，额定3500w
输入功率：120--1200w，额定865w  
能效比： 5.00--3.50   额定4.05

制热量： 600--6500w 额定4200w  
输入功率：120--1600w，额定930w  
性能系数：5.00--4.06，额定4.52

噪音：内机25--43db 外机38-53db
除湿量：2.07kg
内机重12kg，外机重43kg
内机870X235X305mm，外机780X250X650mm
循环风量700立米每小时

APOLLON

下面是引用 amoypower 于 2005-06-15 16:49 发表的:
我晚上回家的时候看，再答复你。

海尔还没联系你吗

冰冷王子

下面是引用 APOLLON 于 2005-06-15 17:12 发表的:


不用查了,这台空调非常牛B的 我推荐的产品中就有它,看见这机器被垃圾安装工装坏我比海尔都生气

制冷量： 600--4200w，额定3500w
.......

从参数上看还不错，不过空调产品确实是7分质量，3分安装的。安装不当一台好空调也发挥不出水平的。

amoypower

联系 了，晚上据说海尔厦门的销售经理和思文的销售经理都会来。
有看到该型号后带-S是什么意思，不一样吗？

amoypower

下面是引用 冰冷王子 于 2005-06-15 17:16 发表的:


从参数上看还不错，不过空调产品确实是7分质量，3分安装的。安装不当一台好空调也发挥不出水平的。

我的空调如果光安装不好不至于 那么生气，根本就连全热交换器都没有给我，被他们吞了。

wavefm

海尔新品质量都不太稳定,所以很容易出故障.

ocean11

下面是引用 amoypower 于 2005-06-15 17:20 发表的:
联系 了，晚上据说海尔厦门的销售经理和思文的销售经理都会来。
有看到该型号后带-S是什么意思，不一样吗？

有S就是双新风，他们欠你的。

APOLLON

下面是引用 wavefm 于 2005-06-15 17:51 发表的:
海尔新品质量都不太稳定,所以很容易出故障.

不懂装懂的话还真多，安装新品稳定什么关系

APOLLON

下面是引用 ocean11 于 2005-06-15 17:51 发表的:

有S就是双新风，他们欠你的。

KFR-35GW/V(DBPZXF)不是这么标的

直接在包装上些双新风, 即使没有写的也应该有单向正压的新风机的

amoypower

尊敬的XX用户：

　　您好！来函收悉！

　　非常感谢您信任海尔并选择了海尔产品！对于给您造成的麻烦，我们深感抱歉！我们已将您反映的情况转于当地厦门中心，同时要求中心尽快与您联系并根据您的时间要求上门服务，请您放心，您的空调问题我们的服务人员一定会帮您解决的，如果您还有什么问题需要和我们联系，请您及时拨打：0592-2389590-603当地中心服务电话或是0532-88939999 、87636951青岛总部服务电话，我们会给您提供满意的服务的！

祝您：
< br> 　　　　生活愉快！

　　　　　　　　　　　　　　青岛海尔空调顾服部

　　　　　　　　　　　　　　　　　成　方

　　　　　　　　　　　　　　　2005年6月15日  
提示信息[Notice please]:  
   如果您要继续与我们联系，请点击[If you'd like to contact us again ,please click]   http://contact.haier.com  
   欢迎您访问我们的网站[Welcome to our website]:    http://www.haier.com    
 
您给海尔的原信息如下[Your message is as following]:
作为一个海尔的忠实用户，做梦也没有想到在花了巨资买了这台直流变频双新风KFR -35GW/V(DBPZXF)竟然会出现这么多问题。

　　作为一款新款空调，我发现海尔厦门外包的安装维修公司对于这款空调一点都不熟悉，上门了三拨师傅，没有哪拨人能解释这款空调是如何实现向换新风的，都说能制冷就没坏。在该款产品的说明书上，可以清楚地看到新风盒，但是我怎么也没找到我家机子的新风盒在哪，更不用说什么进风跟出风两根管了，只在外墙上看到一根风管，更不用说这根风管在机里悬空的，没有任何进出风量。

　　早上我向你们网站的在线服务反映了这个问题，下午倒是有不少人跟我联系，可是晚上上门的这个师傅一样没有接触过这款空调，他说跟去年的氧吧空调应该是一样的，只是多了变频功能而已。如果是这样，何必叫双向换新风呢。早上我向在线服务反映了噪音问题，也说好可以来测量，结果上门的说不能测。

　　早上投诉完这个问题，一下午电话倒没停过，每一个电话都要我把问题再复述一遍，真奇怪。

　　急切地盼着您的答复。迫切希望能派一名懂的师傅上门。

amoypower

今天上门的两个人说要给我加全热交换器，我要求换机，后来他们说明天早上再给我答复。