LG电视机的那些事

CLKcglass

关于LG私自开箱官方不给保修的说法
今天一个客户从我这里买了一台LG的55EG9200电视机，对这个LG的客服说法，私自开箱售后不保的说法让自己限入了疑惑，
代理商要求必须验货VS官方客服不让验货
代理商要求你验货其实是避免以后的麻烦(主要是外伤,如:屏坏),2011年的时候我(北京老崔)从商场里开货一开就几十台,送货师傅给我们送货货到必须验货,如果不验在送货的单子上必须签上(货已验,完好无损)就是说我收到的货我验了(通电亮机了)没有任何题,如果后期有屏坏问题,也是我方的责任与商场无关与送货师傅无关的责任说明,所以说代理商让你们验货是为了让你知道你从代理商这里拿的机器是完好无损的以后有了外伤(屏坏)问题,跟我无关的责任划分,如果你不验货,出了库房门再坏也是不负责的(外伤),质量问题15天之内换新国家三包服务
官方客服不让验货:这个跟代理商发生了冲突让客户不知道怎么办,如果你买了一台电视从代理商或淘宝或商场,没有当着送货人面验货的话,售后上门安装一打开机器的屏坏了,那怎么办呢,售后给你开一张单子说官方开箱屏坏,可以找商场代理商退换货的鉴定单,那么问题来了,代理商让你验你不验坏了代理商不负责,商场送货师傅让你验你验,单子上写了货已验完好无损,售后给你开了一个单子走了,不属他们的责任(他们只开单子不换机不维修(花钱再修),叫天不应叫地地不灵,这个时候你再打客服,客服会告诉你你可以凭着单子找代理或商场,这就是一场官司啊,
所以说任何电视机都必须当着他们的面通电亮机
三星索尼LG夏普电视机都是必须当面验货(通电亮机)确保机器完好无损才可以签收,代理商淘宝让你验货通电亮机是因为他们给物流或快递交了保价了出了问题也跟你无关他们自会找物流和快递赔偿,商场送货师傅让你验货是因为他们好跟公司交待出了问题可以拒收,就算是坏了也可以当场打客服解决麻烦,可是如果你不验到时候谁都会推托的
货是一定要验,货是一定要买,安全放心有责任就找北京老崔
祝广大人民群众万事如意

superfire

還好我yixun上年買的SONY 55W800B，賣的和SONY都是說售后安裝來開箱驗貨

1234erss

送货的来看外包装完好就签收，售后过来开箱验机，都是这规矩啊。

AIEXP

送货检验外箱，售后上门拆箱检验机器，这个流程才靠谱

qwee456

joneyz

正规的都是售后首次开箱坚定的