UID1141594
威望10
金钱20734
交易诚信度0
主题90
帖子5792
注册时间2013-5-1
最后登录2026-4-5
高级会员
   
交易诚信度0
注册时间2013-5-1
|
平板电视、音响、空调、滚筒洗衣机
平板电视、空调、滚筒洗衣机等需要安装的大家电商品不能自行开箱验货,请您务必在收到时检查外包装是否完整、是否被拆封,如外包装破损、被拆封,请您拒收此包裹。
如外包装完整、未拆封,请在发货单正面客户签收处签字确认。在无理由退换货期限内(7日),如商品保持亚马逊出售时原状且配件齐全,可以无理由办理退换货。
退换货流程
如超出无理由退换货期限(7日),但 在退换货期限内(30日),发现有质量问题,需要按照说明书上的联系方式与厂家或供应商的售后部门联系,检测报告由厂家售后安排工作人员上门检测并开具,请您凭质量检测报告与亚马逊客服中心联系办理退换货事宜。
需安装的产品,如安装时发现有质量问题,请要求厂家售后人员现场出具质量检测报告,若厂家不能出具质量检测报告(有些品牌,如空调类商品的售后检测和安装是分开的),请您直接联系厂家售后部门,厂家售后部门会安排人员上门检测,请您凭质量检测报告,并根据发送检测报告说明发送至客服中心办理退换货事宜。
请通过自助服务联系客服中心申请退换货。根据商品品类不同,需要安排工作人员上门检测,按照国家三包规定开具检测报告。检测报告办理成功后,亚马逊将予以退换货。 |
|