售后安装收的75寸的安装费，用的小尺寸的挂架？

sam03 · 发表于 2016-2-25 08:34

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本帖最后由 sam03 于 2016-2-25 08:36 编辑

购买的75W850C到货后，直接电话联系本地索尼售后，告知上墙费用420元，问是否索尼原装挂架，回答是的，安装师傅来的时候只拿了架子，外盒已经没有，说是他们发货过来为了省地方，都把盒子去掉了，当时大概记得挂架型号是SU-WL50B，昨晚百度了一下，发现这个挂架应该是适用60寸以下的电视上墙，75寸应该使用SU-WL450，请问大家这个情况应该怎么办？
另外，420元安装费没有任何收据正常吗？

耳朵想唱歌 · 发表于 2016-2-25 08:46

应该出一个维修上门到派单，上面注明挂架费用。

殷殷荒诞 · 发表于 2016-2-25 09:19

收据都没有吗…

sam03 · 发表于 2016-2-25 09:29

殷殷荒诞发表于 2016-2-25 09:19
收据都没有吗…

420的安装费没有收据有让我在一个单子上签过字

ctu2014 · 发表于 2016-2-25 09:44

坑了

superfire · 发表于 2016-2-25 11:02

直接400電話諮詢，反正我買的800B，電視自帶掛牆零件，諮詢過收費範圍，只收了120的人工費，心理有底，對方也不敢多收費

xpressure · 发表于 2016-2-25 11:16

装之前就应该跟客服确认好挂架型号,安装费用,你这人家都装墙上了很难认账了, 我当时装70寸的时候也是给我拿来个不知名的小挂架,被我严辞拒绝,580给我这么个破玩艺儿那还能接受? 后来等了两周从韩国给我发过来了原装挂架,师傅说他一个人都搬不动

社区动力 · 发表于 2016-2-26 00:26

420元不是50b铁架（270元），也不是450b铁架（300元），应该是索尼液晶电视机专用挂架 SU-WL500，毎一个铁架都有原装包装。

sam03 · 发表于 2016-3-2 10:39

社区动力发表于 2016-2-26 00:26
420元不是50b铁架（270元），也不是450b铁架（300元），应该是索尼液晶电视机专用挂架 SU-WL500，毎一个铁 ...

恩已经和售后确认了应该是420元的WL500 售后说安装50B也没问题让我去退差价虽然有点不放心但也不想折腾换了

李电工 · 发表于 2016-3-2 10:45

我是约索尼售后上门按免费安装底座加验收、调试。然后在某宝上购买品牌伸缩挂架自己安装。200多的品牌挂架绝对比sony售后带来的那种不能伸缩的挂架厚实可靠（我的电视机是入墙内嵌式的，必须买伸缩挂架），而且他们带来的挂架还要卖300。坑啊！

sam03 · 发表于 2016-3-2 10:59

李电工发表于 2016-3-2 10:45
我是约索尼售后上门按免费安装底座加验收、调试。然后在某宝上购买品牌伸缩挂架自己安装。200多的品牌挂架 ...

你买的是什么牌子的挂架啊？推荐一下

souleater · 发表于 2016-3-2 23:02

李电工发表于 2016-3-2 10:45
我是约索尼售后上门按免费安装底座加验收、调试。然后在某宝上购买品牌伸缩挂架自己安装。200多的品牌挂架 ...

同求品牌

Scrooge · 发表于 2016-3-2 23:16

说白了，库存的架子售后自己揩油吧 - -

qwee456 · 发表于 2016-3-2 23:28

用便宜挂架多收费了呗，
而且安装后是需要开安装收据了。

可以拨打索尼400咨询后进行投诉试试

qwee456 · 发表于 2016-3-2 23:30

sam03 发表于 2016-3-2 10:39
恩已经和售后确认了应该是420元的WL500 售后说安装50B也没问题让我去退差价虽然有点不放心但也不想 ...

只要墙壁安装牢固，一般不会出什么问题了，去退差价了、、、

售后安装收的75寸的安装费，用的小尺寸的挂架？

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